Aktivierungssperre vom iPad entfernen

Hallo, das iPad meiner Mutter (81) ist in Aktivierungssperre. Das Problem: die Entsperrinfos werden an ihre iCloud Email gesendet (kann man sich jedoch nicht einloggen. Alternative Email Fehlanzeige. Sicherheitsfragen wurden nicht definiert. Ich weiss nicht weiter. Was kann man noch tun?

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPad 2, iOS 9

Gepostet am 04. Dez. 2021 00:42

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2 Antworten

04. Dez. 2021 01:29 als Antwort auf InWo

Du kannst mit der Originalrechnung den Support kontaktieren: 0800 6645451 (D).

Antworten

Umi

Stufe 4

1.650 Punkte

04. Dez. 2021 00:55 als Antwort auf InWo

Hallo,

vielleicht kommst Du hier weiter:

https://appleid.apple.com/account/manage

Viel Erfolg!

Gruß,

Wolfgang

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