Probleme mit Parallels und Download von Software

Hallo,

ich habe folgendes Problem: Ich habe auf meinem Macbook Parallels Desktop installiert, um Programme zu nutzen, die nur auf Windows laufen. Alle anderen Programme möchte ich auf der normalen MacOS-Oberfläche nutzen. So auch den Adobe Acrobat Reader, den ich mir heute heruntergeladen habe. Aber leider öffnet sich, wenn ich die Installationsdatei anklicke, Parallels Desktop (also Windows), wo ich Adobe dann installieren soll. Aber Adobe läuft ja eigentlich auch auf MacOS. Unter Rechtsklick auf die Installationsdatei und dann "Öffnen mit..." konnte ich leider nur Parallels und Windows auswählen und nicht das normale MacOS-Installtionsprogramm (keine Ahnung wie das heißt, aber ich denke, ihr wisst, was ich meine). Kann mir jemand helfen?


Vielen Dank!

MacBook Air 13″, macOS 12.0

Gepostet am 05. Dez. 2021 06:33

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 06. Dez. 2021 23:38

Hallo luble,



danke dir für deinen Beitrag!


Wo hast du die Installationsdatei für den Acrobat Reader heruntergeladen? Die Datei, die du geladen hast, müsste als Endung ja .DMG aufweisen, eine Windows Installationsdatei in der Regel .EXE.


Ich habe testweise versucht Adobe Acrobat Reader von der offiziellen Seite des Herstellers zu laden und konnte den Installationsprozess mit der geladenen .DMG Datei sofort starten. Auf der Seite wurde mir auch angezeigt, welche macOS Version ich verwende und dementsprechend die relevant Datei zum Laden angeboten.


Ließe sich Parallels als Dienst beenden und du könntest du die Installation erneut versuchen oder alternativ starte deinen Mac in den gesicherten Modus: Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden und versuche die Installation der .DMG Datei dort.



Alles Gute für dich!

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

06. Dez. 2021 23:38 als Antwort auf luble

Hallo luble,



danke dir für deinen Beitrag!


Wo hast du die Installationsdatei für den Acrobat Reader heruntergeladen? Die Datei, die du geladen hast, müsste als Endung ja .DMG aufweisen, eine Windows Installationsdatei in der Regel .EXE.


Ich habe testweise versucht Adobe Acrobat Reader von der offiziellen Seite des Herstellers zu laden und konnte den Installationsprozess mit der geladenen .DMG Datei sofort starten. Auf der Seite wurde mir auch angezeigt, welche macOS Version ich verwende und dementsprechend die relevant Datei zum Laden angeboten.


Ließe sich Parallels als Dienst beenden und du könntest du die Installation erneut versuchen oder alternativ starte deinen Mac in den gesicherten Modus: Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden und versuche die Installation der .DMG Datei dort.



Alles Gute für dich!

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Probleme mit Parallels und Download von Software

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.