Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

mit iOS und iPadOS 15 funktionieren Pages, Numbers, Keynote mit Handoff nicht mehr

Problem sollte gelöst werden mit 15.2, oder?

Gepostet am 09. Dez. 2021 09:50

Antworten
5 Antworten

10. Dez. 2021 16:49 als Antwort auf carl-georg

Hallo carl-georg,


um dein Anliegen etwas besser einzugrenzen, würde ich dich bitten mir folgende Punkte zu bestätigen:


  • Erfüllen deine Geräte laut dem folgenden Support Artikel die Systemanforderungen für Handoff?

Systemvoraussetzungen für Integration auf dem Mac, iPhone, iPad, iPod touch und der Apple Watch

  • Bist du auf den Geräten mit der selben Apple-ID in iCloud angemeldet?
  • Überprüfe auf deinen Geräten, ob du in den "Einstellungen" > "Telefon" > "Gesperrt" nicht zufällig deine eigene Apple-ID blockiert hast.


Teste folgendes aus und überprüfe nach jedem dieser Schritte, ob Handoff funktioniert:


  • Starte alle Geräte neu.
  • Schalte Handoff auf allen Geräten aus und wieder ein.
  • Schalte Bluetooth auf allen Geräten aus und wieder ein.
  • Starte den WLAN -Router und das Modem neu.
  • Entferne das WLAN-Netzwerk von deinen Geräten und verbinde es erneut.
  • Teste Handoff auch in anderen nativen Apple-Apps wie Safari, Mail etc. aus.
  • Teste Handoff in verschiedener Anordnung (z.B.: vom iPad auf iPhone oder iPhone auf iPad).
  • Entferne VPN, Sicherheitssoftware und Profile von den Geräten (VPN (Virtual Private Network) und Drittanbietersoftware prüfen, um Probleme mit der Netzwerkverbindung zu beheben). Wenn welche gefunden werden, entferne die Konflikte vollständig (Deaktivierung reicht nicht aus), setze dann die Netzwerkeinstellungen zurück.


Lass uns wissen, was dabei raus kam oder ob es geholfen hat.


Liebe Grüße!



28. Dez. 2021 18:20 als Antwort auf carl-georg

Hallo carl-georg,

mit dem gleichen problem beschäftige ich mich auch schon eine weile, weil ich eine Numbers-Tabelle mit iPhone und MacBook bearbeiten möchte. Heute bin ich im Numbers-Benutzerhandbuch auf die Aussage gestoßen, dass für Handoff eine Anmeldung in "iCloudDrive" notwendig ist. Es reicht also nicht wie in dem Handoff-Artikel beschrieben, die Anmeldung beider Geräte in iCloud. Außerdem habe ich noch herausgefunden, dass mein Safari-Handoff nicht funktioniert hat, weil ich auf privates surfen gestellt hatte. Auch dazu gibt es keinen Hinweis in dem Handoff-Artikel sondern im Safari-Benutzerhandbuch. Ich überlege noch ob ich jetzt iCloud Drive einrichte oder nicht, aber vielleicht ist es den Versuch wert.


Viel Glück und schöne Grüße!

13. Dez. 2021 14:24 als Antwort auf carl-georg

Hallo carl-georg,


danke für deine Rückmeldung und dass du dir die Zeit genommen hast, alle Schritte auszuprobieren.


Ich würde dir vorschlagen, den Apple Support direkt zu kontaktieren, damit man sich das gemeinsam mit dir anschaut. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl


Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Alles Gute und liebe Grüße!

20. Dez. 2021 12:11 als Antwort auf Farouchette

Nach den Updates iOS 15.2 (auf iPhone 13 Pro und 11 Pro) / iPadOS 15.2 (auf iPad Pro und iPad mini) und macOS 12.1 (auf MacBook Pro M1) nehme ich zur Kenntnis, dass Handoff funktioniert mit Safari, Mail, Erinnerungen, Kontakte, Kalender, sogar Karten, aber nicht mit iWork. Dies wird bestätigt durch die am 16.12.2021 aktualisierte Hilfe, z.B.

https://support.apple.com/de-de/guide/ipad/ipad16784270/ipados,

in der Pages, Numbers oder Keynote nicht mehr benannt sind, was in den vorherigen Hilfe-Ausgaben der Fall war.


Vor dem Versions-Upgrade war Handoff mit iWork, um das noch einmal zu betonen, funktionsfähig.

Daher hatte ich gehofft, dass wir mit den Updates eine Korrektur bekommen, was aber nicht der Fall ist.

Die Umstellung ist schade, man muss nunmehr jeweils das Programm und die Datei auf den Geräten öffnen. Klar, geht auch…


Dieser Artikel ist damit beendet.

10. Dez. 2021 19:30 als Antwort auf Equinox

Hallo Equinox,

nach allen ausgetesteten Punkten - keine Konflikte - bleibt es wie unmittelbar nach den Updates iOS15.x und macOS 12.x festgestellt: Ausschließlich iWork ist für Handoff nicht mehr möglich, dagegen Safari, Erinnerungen, Kontakte, Notizen, Mail wie vordem ohne Probleme (und zackig). Das heißt im Praktischen: Wechsel zum Beispiel der Arbeiten in Pages/Numbers/Keynote von MacBook auf iPad und umgekehrt nur noch über jeweils Datei öffnen, was etwas umständlicher ist.

Wie ist das bei Euch?


Schöne Grüße und Danke.

mit iOS und iPadOS 15 funktionieren Pages, Numbers, Keynote mit Handoff nicht mehr

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.