eSIM (Geschäft) und Nano-SIM (Privat) - Deaktivieren nicht möglich

Ich nutze ein iPhone 12 mit einer eSIM (Geschäft) und einer Nano-SIM (Privat). Wenn ich die eSIM deaktiviere (Einstellungen>Mobilfunk>Mobilfunktarife>Diese Leitung aktivieren EIN/AUS), sollte ich eigentlich keine externen Anrufe mehr erhalten. Trotzdem erreichen mich bei deaktivierter eSIM externe Anrufe. Woran liegt das?


p.s.: Mit der Nano-SIM funktioniert es.

iPhone 12

Gepostet am 10. Dez. 2021 00:13

Antworten
2 Antworten

11. Dez. 2021 07:16 als Antwort auf andbar

Hallo andbar!

Das ist seltsam. Bist du dir denn sicher, dass diese Anrufe dann wirklich an die Rufnummer von deiner eSIM gehen und nicht an die Rufnummer von der privaten Nummer? Du schaltest auch die SIM komplett aus, und schaltest nicht nur die mobilen Daten für die eSIM aus?


Ansonsten empfehle ich dir erstmal, dein iPhone neuzustarten. Stelle auch sicher, dass du die aktuelle iOS Version installiert hast. 

iPhone neu starten

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Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße!

11. Dez. 2021 09:03 als Antwort auf Marcel_IE

Hallo Marcel_IE,

du hast es erfasst, die Anrufe werden bei abgeschalteter eSIM automatisch auf die Nano-SIM umgeleitet. Schalte ich gleichzeitig die Nano-SIM noch aus, kommt auch kein Anruf mehr über eSIM durch und meine "private" Mailbox meldet sich. Also routet die abgeschaltete eSIM die Anrufe immer an die Nano-SIM weiter. Andersrum funktioniert es aber seltsamerweise.


Na ja, dann ist die Funktion das man die eSIM abschalten kann leider nutzlos für mich.


Danke und Gruß

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