Hallo, würde gerne ein Cloud-Speicherplatz-Upgrade durchführen, jedoch kommt immer wieder die Meldung -"Dein Speicherplatz-Upgrade konnte nicht durchgeführt werden - versuche es später erneut
um das Iphone 8 meiner Frau
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Hallo meine-Apple,
danke dir für deine Rückmeldung!
Könnte sich deine Frau bitte mit der Apple-ID in den Einstellungen vom iPhone bei "Medien & Käufe" abmelden, das iPhone neu starten und dann erneut mit der Apple-ID anmelden? Wichtig wäre natürlich, dass deine Frau ihr Apple-ID Passwort kennt. Könnt ihr nach dem Abmelden und erneuten Anmelden versuchen den iCloud Speicher zu erweitern oder bekommt ihr dann immer noch die gleiche Meldung?
Viele Grüße!
Hallo meine-Apple,
danke dir für deine Rückmeldung!
Könnte sich deine Frau bitte mit der Apple-ID in den Einstellungen vom iPhone bei "Medien & Käufe" abmelden, das iPhone neu starten und dann erneut mit der Apple-ID anmelden? Wichtig wäre natürlich, dass deine Frau ihr Apple-ID Passwort kennt. Könnt ihr nach dem Abmelden und erneuten Anmelden versuchen den iCloud Speicher zu erweitern oder bekommt ihr dann immer noch die gleiche Meldung?
Viele Grüße!
Hallo meine-Apple,
danke dir für deinen Beitrag!
Seit deinem Beitrag ist ein wenig Zeit vergangenen. Wie ist der momentane Stand der Dinge, kommt es noch immer zur Meldung, wenn du versuchst auf dem iPhone 8 deiner Frau den iCloud Speicher zu erweitern? Vielleicht könntest du mit der Community teilen, wie du genau dabei vorgehst und hat deine Frau eine gültige Zahlungsmethode in der Apple-ID hinterlegt?
Hat deine Frau ein anderes Gerät zur Verfügung, um den iCloud Speicher zu erweitern. Bitte schau dir für alle Möglichkeiten diesen Apple Support Artikel an: Upgrade auf iCloud+ ausführen.
Alles Gute für dich!
Hallo, das klappt immer noch nicht, egal welches Upgrade angeklickt wird. Meine Frau wollte halt nur das 50GB-Upgrade für 0.99 € oder das für 2,99€. Beides funktioniert nicht. Es kommt immer wieder die gleiche Meldung.
iCloud Speicherplatz Upgrade schlägt fehl
