Bei Dual Sim mit einer eSim ist eine der beiden Telefonleitungen ist ständig besetzt

Guten Morgen,

ich habe eine Frage zur Verwendung der Dual Sim beim iPhone 11 Pro. Wir leben in Deutschland und Spanien und mein Mann hat seine deutsche Geschäftsnummer behalten und nun zusätzlich eine spanische Geschäftsnummer (als eSim) erhalten.

Das ständige Problem ist nun, auch wenn die deutsche Nummer als primary line eingerichtet ist, gehen Anrufe an diese Nummer entweder sofort auf die Mailbox oder die Leitung ist belegt, obwohl mein Mann gar nicht telefoniert.

Kennt Jemand dieses Problem und hat eine Idee, wie wir es lösen können.

Danke für Eure Hilfe.

Katrin