Wie lange ist die Wartezeit nach Falscheingaben Sicherheitsabfragen

Ich kann mich nicht an die richtige Schreibweise der Antworten auf meine Sicherheitsfragen, die ich mir leider nur bedingt aussuchen konnte, erinnern. Nach dem Versuch diese zurückzusetzen, bekomme laufend die Meldung, daß nicht genug Informationen zum Zurücksetzen vorliegen.

1) was kann ich hier noch machen?????

2) Wie lange ist die Wartezeit nach Falscheingaben Sicherheitsabfragen?


Es kann doch nicht sein, daß ich jetzt eine neue ID deswegen erstellen muss, um mein AppleTV weiter betreiben zu können..

Gepostet am 15. Dez. 2021 08:59

Antworten

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1 Antwort

17. Dez. 2021 02:19 als Antwort auf Jaeger33

Hallo Jaeger33,


dann bleiben dir nur die zwei Optionen zur Verfügung, entweder abwarten und erneut versuchen die Sicherheitsfragen zu beantworten oder eine neue Apple-ID erstellen.


Es wird in diesem Support Artikel keine bestimmte Wartezeit erwähnt, aber falls es eine bestimmte Wartezeit gibt, dann sollte es dir angezeigt werden:

Wenn du deine Sicherheitsfragen zu oft in Folge falsch beantwortet hast, steht dir diese Funktion vorübergehend nicht zur Verfügung. Warte, bis die Wartezeit verstrichen ist, und versuche dann erneut, die Sicherheitsfragen zurückzusetzen.

aus: Vorgehensweise, wenn du die Antworten auf deine Apple-ID-Sicherheitsfragen vergessen hast


Falls du eine neue Apple-ID erstellen möchtest, folge diesen Schritten hier: Neue Apple-ID erstellen


Liebe Grüße!

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