Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Ich habe bei Apple Store iPad bestellt und Sie haben mein Geld zweimal abgebucht

Ich habe bei Apple Store mein Ipad bestellt. Und Apple hat zweimal das Geld auf mein Konto abgebucht

iPad, iPadOS 15

Gepostet am 16. Dez. 2021 11:20

Antworten

Höchstrangige Antwort

Stufe 10

108.683 Punkte

Gepostet am 16. Dez. 2021 11:50

Bitte kontaktiere hierzu direkt den Support: 0800 6645451 (D).

Antwort im Kontext anzeigen

Ähnliche Fragen

Frage zu einer Bestellung im Apple Online Store Ich hsbe ein neues iphone pro max gold 256 und ein case bestellt. Das case ist 2 mal provisorisch abgebucht. Gruss [Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
220 3
Einkauf im auf apple.com/de wurde doppelt abgebucht Hallo, ich habe mir am 10.10. das neue iPad Air auf apple.com/de gekauft und sofort per Kreditkarte bezahlt. Ich konnte als Studentin an der Aktion teilnehmen, bei welcher ich beim Kauf des iPads einen 100€ Gutschein bekommen habe. Von dem Gutschein habe ich mir dann den Apple Pencil 2 gekauft. Der Betrag von 663€ wurde auch sofort abgebucht und alles verlief ohne Probleme. Nun muss ich heute (04.11.) feststellen, dass Apple meine Kreditkarte nochmal mit demselben Betrag belastet hat (natürlich habe ich keine zwei iPads gekauft). Die Referenznummern sind auch identisch. Wie bekomme ich mein Geld zurück? Ich bin Studentin und mir tut es besonders weh, wenn so ein Fehler passiert. Deshalb bitte ich um schnelle Hilfe! Viele Grüße sina189
168 1
Geld ist vom Konto immer noch nicht abgebucht trotz Vorbestellung Hallo, ich habe schon lange ein IPhone 14 vorbestellt. Aber das Geld von meiner Konto ist immer noch nicht abgebucht. Gab es einige Probleme mit meiner Konto? [Betreff vom Moderator bearbeitet]
413 3

1 Antwort

Höchstrangige Antwort

Stufe 10

108.683 Punkte

16. Dez. 2021 11:50 als Antwort auf nplinh61

Bitte kontaktiere hierzu direkt den Support: 0800 6645451 (D).

Antworten

Ich habe bei Apple Store iPad bestellt und Sie haben mein Geld zweimal abgebucht

Willkommen in der Apple Support Community

Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.

Weitere Informationen Registriere dich