Keine Verbindung zum App Store möglich

Question

mandu Autor

Stufe 1

4 Punkte

Keine Verbindung zum App Store möglich

1.Auf I Pad und I phone keine Verbindung zum App Store möglich

2.Kein Safari mehr auf dem I phone plötzlich weg

iPad, iOS 12

Gepostet am 16. Dez. 2021 04:37

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MartinMu

Community-Spezialist

17. Dez. 2021 23:05 als Antwort auf mandu

Hallo mandu,

danke für deinen Beitrag. In diesem Fall, habe ich ein paar Fragen an dich:

Sind beide Geräte auf dem neuesten Softwarestand?
Nutzt du VPN Apps oder Sicherheitssoftware Apps?
Hast du in letzter Zeit vielleicht Einschränkungen gesetzt? Dies würde erklären, warum die Safari App verschwunden ist.

Wie du die Einschränkungen überprüfst findest du in diesem Apple Artikel: Kindersicherung auf dem iPhone, iPad oder iPod touch deines Kindes verwenden

Danke.

Liebe Grüsse

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mandu Autor

Stufe 1

4 Punkte

18. Dez. 2021 00:07 als Antwort auf MartinMu

Ich habe mich bei mehreren Geschäftsleuten umgehört und es liegt an Eurem neuen Update und ich denke ihr habt eine Flut von Emails der gleichen Probleme die mit dem VPN Zusammenhängen.Für mich ist es nach meiner Umfrage an andere unverständlich wie ihr Ahnungslos tuen konntet.Auch ist es eine Frechheit das immer wieder das Thema VPN im Gespräch angesprochen wurde.

Mir wurde sogar im Beratungsgespräch unter Freigabe des Displays geraten diesen auszuschalten.

Das kritisiere ich sehr und ich denke Apple sollte schnellsten das VPN und neue Software Problem lösen es geht anscheinend an sensible Sicherheitseinstellungen.Bis dahin nutze ich kein Apple Store mehr das ist euer Verlust.

Ich muss persönlich sagen das die Telefongespräche und Bildschirmfreigabe Sitzungen inklusive immer nicht notwendigen Fragen wie Vorname und Nachname Extrems mein Vertrauen zu Apple gestört haben.

Es wirkt fast so als wolltet ihr Namen und dazugehören Telefonnummern.

Bus jetzt dachte ich eigentlich Apple geht sensible mit Datenschutz um.

Ich Verweise sie darauf meine Berichte die zur Klärung aufgezeigt wurden zu löschen.

MFG

Mandu Chino

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