Probleme mit Notizen nach iOS 15.2 Update

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Probleme mit Notizen nach iOS 15.2 Update

Hallo zusammen,

nach dem Update auf iOS 15.2 kann ich nicht mehr auf meine Notizen zugreifen.

Das Icon ist noch da. Wenn ich es öffne ist der Bildschirm schwarz (mit Ausnahme der Statuszeile für Empfang, Uhrzeit, Ladestatus) und nicht antippbar. Ich kann die App aber problemlos wieder schließen.

Im iPhone-Speicher unter Notizen sind 9MB an Dokumente & Daten angegeben (sie scheinen also nicht gelöscht zu sein).

In iCloud sind die Notizen angemarkert.

Ich habe ein iPhone 8.

Ich hoffe jemand hier kennt eine Lösung.

Gepostet am 17. Dez. 2021 09:28

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ju_ga

Community-Spezialist

22. Dez. 2021 02:55 als Antwort auf Phex

Hallo Phex,

schau mal in den Einstellungen > dein Name > iCloud nach, ob dort die Notizen ausgewählt sind? Denn diese sollten dir normalerweise auf iCloud.com angezeigt werden.

Du könntest dich anderenfalls vielleicht auch einmal von der iCloud ab- und wieder anmelden.

Ich würde dir anderenfalls empfehlen, das Update nochmal über einen Computer durchzuführen:

iPhone, iPad oder iPod touch mit dem Finder aktualisieren

iPhone, iPad oder iPod touch mit iTunes aktualisieren

Alles Gute und

Liebe Grüße

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Answer 2

19. Dez. 2021 23:16 als Antwort auf Phex

Hallo Phex,

dir wird also ein komplett schwarzer Bildschirm angezeigt, wenn du die App öffnen möchtest?

Hast du einmal einen erzwungenen Neustart probiert und die App danach nochmal geöffnet? Neustart des iPhone erzwingen

Schaue unter iCloud.com nach, ob dir dort alle deine Notizen korrekt angezeigt werden.

Ich bin gespannt auf deine Antwort,

Liebe Grüße

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Answer 3

23. Dez. 2021 03:06 als Antwort auf Phex

Hallo Phex,

du bräuchtest dazu tatsächlich einen Computer.

Wende dich doch sonst aber einmal an den Apple Support, vielleicht haben die noch andere Ideen? Offizieller Apple Support

Hier findest du die regionalen Telefonnummern: Apple für Support und Service kontaktieren

Liebe Grüße und

schöne Feiertage

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Answer 4

Phex Autor

Stufe 1

4 Punkte

22. Dez. 2021 05:35 als Antwort auf ju_ga

Hallo j_gabriel,

ja, die Notizen sind dort angewählt.

Wie ich mich von iCloud abmelde (und welche Folgen das hat) müsste ich erstmal nachschauen.

Für ein Update über meinen Windows-Rechner brauche ich ein bisschen Ruhe und Zeit. Sowas würde ich erst nächste Woche mal versuchen ;)

Könnte man das 15.2 Update auch nochmal ohne Rechner initialisieren?

Liebe Grüße

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Answer 5

Phex Autor

Stufe 1

4 Punkte

03. Jan. 2022 02:32 als Antwort auf ju_ga

Frohes Neues!

So, der Kontakt mit dem Apple-Service war sehr nett, die Notizen funktionieren wieder einwandfrei.

Durch den automatischen Backup sind meine Notizen aber leider im Daten-Nirvana verschwunden.

Ich bedanke mich trotzdem für die Hilfe, lieben Gruß, Phex

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Answer 6

Phex Autor

Stufe 1

4 Punkte

23. Dez. 2021 23:23 als Antwort auf ju_ga

Vielen Dank für die Tipps, ich werde es nächste Woche mal ausprobieren.

Ebenfalls schöne Feiertage, Phex

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Answer 7

Phex Autor

Stufe 1

4 Punkte

19. Dez. 2021 23:41 als Antwort auf ju_ga

Hallo j_gabriel,

ja, der Bildschirm bleibt schwarz (mit Ausnahme der Statuszeile oben).

Ein normales Ein- und Ausschalten und auch ein erzwungener Neustart (gerade nochmal probiert) gibt keine Änderung.

In iCloud sehe ich zwar z.B. meine Fotos, aber keine Notizen.

Liebe Grüße und vielen Dank für die Mühe

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