Funktion „automatische Anrufannahme“

Hallo,

ich habe beim iPad die Funktion „automatische Videoanruf-Annahme“ eingeschaltet. Das klappt auch, wenn das iPad im Betriebsmodus ist. Aber wenn der Bildschirm schwarz ist, funktioniert nur die Audioannahme, nicht aber der Videoanruf. (Genutzt wird ein Messenger. Ich habe mehrere ausprobiert und das Problem taucht bei allen gleich auf). Gibt es eine Möglichkeit, aus dem Ruhemodus heraus Videoanrufe automatisch anzunehmen? Der Nutzer ist nicht in der Lage, Tasten zu bedienen.

vielen Dank für eventuelle Lösungsbemühungen.