Guten Tag,
Mein kleiner Bruder hat ausversehen das Spiel GTA san andreas im Store gekauft und ich wollte fragen ob sie den kauf stornieren könnten und die app aus der cloud entfernen könnten. Das spiel wurde vor 10 minuten gekauft.
LG Emre
iPhone 12, iOS 15
Hallo Emre,
danke für deinen Beitrag in der deutschsprachigen Apple Support Community. Gerne helfe ich dir weiter. Lies dir mal diesen Artikel durch und beantrage dann eine Rückerstattung. (Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support (DE)) Außerdem kannst du den "Fehlkauf" durch deinen kleinen Bruder vermeiden, indem du dein iPhone mit Face ID sicherst und dein Passwort nicht an ihn weitergibst.
Bei weiteren Fragen antworte einfach auf diesen Post.
Viele Grüße,
Henri aus der deutschsprachigen Apple Support Community
Hallo Emre,
danke für deinen Beitrag in der deutschsprachigen Apple Support Community. Gerne helfe ich dir weiter. Lies dir mal diesen Artikel durch und beantrage dann eine Rückerstattung. (Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support (DE)) Außerdem kannst du den "Fehlkauf" durch deinen kleinen Bruder vermeiden, indem du dein iPhone mit Face ID sicherst und dein Passwort nicht an ihn weitergibst.
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Viele Grüße,
Henri aus der deutschsprachigen Apple Support Community
Fehlkauf im App Store
