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Gekauftes eBook falsch formatiert

Hallo, Ich habe mir ein Ebook gekauft und kann es nicht öffnen, steht falsch formatiert, was kann ich tun?

iPhone XR

Gepostet am 26. Dez. 2021 20:35

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Community-Spezialist

Gepostet am 28. Dez. 2021 09:24

ich habe dazu noch ein paar Fragen an dich:

Betrifft es nur das eine Buch?
Kannst du es auf anderen Geräten anschauen?
Wo hast du dieses geladen? Falls es von einer Drittanbieter App stammt, wende dich am besten direkt an den Hersteller: Einen App-Entwickler kontaktieren

Ich bin gespannt auf deine Antwort,

Liebe Grüße

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Community-Spezialist

ich habe dazu noch ein paar Fragen an dich:

Betrifft es nur das eine Buch?
Kannst du es auf anderen Geräten anschauen?
Wo hast du dieses geladen? Falls es von einer Drittanbieter App stammt, wende dich am besten direkt an den Hersteller: Einen App-Entwickler kontaktieren

Ich bin gespannt auf deine Antwort,

Liebe Grüße

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danke für deine Rückmeldung.

Du könntest das Buch einmal entfernen und neu herunterladen: Bücher und Hörbücher erneut laden

Lass uns wissen ob das Problem weiterhin besteht,

Liebe Grüße

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Hallo,

Es betrifft nur dieses Buch.

Ich habe auf meinen Iphone unter den Punkt Bücher gekauft.

Wo anderes habe ich es noch nicht probiert anzusehen.

Danke

Liebe Grüsse

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Gekauftes eBook falsch formatiert