Wenn du deinen iPhone-PIN vergessen hast, benötigst du deine AppleID, um weiter fortfahren zu können. Gehe deshalb erstmal so wie in diesem Support-Artikel vor https://support.apple.com/de-de/HT201487
Nun hast du mehrere Möglichkeiten:
1.) Hast du Backups von deinem Handy auf iTunes gemacht und besitzt einen PC, mit dem du über iTunes schon einmal dein Handy synchronisiert hast oder hast besitzt du einen Mac, auf dem du dieselbe AppleID wie auf deinem iPhone nutzt? Dann gehe wie in diesem Support-Artikel vor: https://support.apple.com/de-de/HT204306
2.) Hast du dein iPhone mit iCloud synchronisiert und dort Backups gemacht? Hast du die Wo ist?-App auf deinem iPhone installiert? Dann gehe auf https://icloud.com und melde dich mit deinen oben wiederhergestellten AppleID-Daten an. Gehe auf den Punkt ,,iPhone-Suche“, klicke dort auf „alle Geräte“ und dann auf dein iPhone. Dort wählst du ,,Gerät löschen“ aus. Dadurch wird alles auf deinem Handy - Inklusive des Codes - gelöscht. Die Daten können später wieder aus deinem letzten iCloud-Backup wiederhergestellt werden.
3.) Hast du kein Backup erstellt? Dann sind deine auf dem iPhone gespeicherten Daten leider verloren. Verbinde dein Handy mit iTunes, versetze es dann in den Wartungsmodus, indem du einmal die Saluten-Taste drückst und sofort wieder loslässt, dann die Leiser-Taste drückst und sofort wieder loslässt, halte dann die Standby-Taste 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Display schwarz wird. Drücke dann den Power- und den Leiser-Burton gleichzeitig für ca. 5 Sekunden lang gedrückt. Lasse dann die Power-Taste los und halte die Leiser-Taste weiterhin gedrückt. Der iPhone Bildschirm müsste jetzt schwarz sein. Ist dies nicht der Fall, wiederhole die vorangegangenen Schritte, bis das Display schwarz bleibt. Nun kannst du dein iPhone in iTunes auf dem PC im Wartungsmodus ansehen. Wähle dann dort „Wiederherstellen“ aus. Nun sind alle Daten von deinem Handy gelöscht und du kannst es von Grund auf neu einrichten.
