Ich habe vor ca 2Jahren eine iPhone 11 Pro gefunden und es beim Fundamt abgegeben. Nun nach einem Jahr wurde es nicht abgeholt und das iPhone ist gesetzlich in meinen Besitz übergegangen (inklusive Urkunde und Bestätigung) . Leider ist es durch die Aktivierungssperre gesperrt.
Wie kann ich diese ausschalten oder kann es gelöscht werden.
vielen Dank für eure Hilfe
iPhone 11 Pro
Die Aktivierungssperre dient dem Diebstahlschutz deiner Apple Geräte und kann nicht umgangen werden.
Falls du die Originalrechnung besitzen solltest, dann kann dir der Apple Support weiterhelfen: 0800 6645451 (D)., morgen wieder erreichbar.
Hallo marina135
Es ist nur möglich die Aktivierungssperre zu entfernen, wenn man Zugriff auf die Apple-ID hat auf die das IPhone registriert wurde. Im Normalfall ist das auch sinnvoll zb. dann wenn jemandem das IPhone gestohlen wird.
Falls man zugriff auf die Apple-ID hat lässt sich die Sperre einfach im Internet unter: https://www.icloud.com/find entfernen.
Die komplette Zusammenfassung zur Aktivierungssperre findest du hier:
https://support.apple.com/de-ch/HT201365
Ich hoffe ich konnte dir damit weiterhelfen
Würde mich interessieren, ob Apple auch die Urkunde und Bestätigung vom Fundamt akzeptiert.
Gruß, Wolfgang
Tun sie nicht - der Datenschutz bei Apple ist hier sehr konsequent.
Aktivierungssperre löschen
