wie konfiguriere ich eine Bluetooth Maus am Mac

Hallo jettitant!

Ich würde dir hier empfehlen, dich mit dem Anliegen einmal direkt an den Apple Support zu wenden. Dort kann man sich das mit dir zusammen einmal genauer anschauen.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl

Die direkten Rufnummern findest du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Du kannst auch mit dem Support über die kostenlose App chatten: ‎Apple Support im App Store

Viel Erfolg und liebe Grüße!

Hallo jettitant!

Danke für die Rückmeldung und das Foto!

Ich hätte dazu jetzt noch ein paar Fragen an dich:

• Hat die Maus schon mal mit deinem Mac funktioniert oder noch nie?
• Werden andere Bluetooth-Geräte von deinem Mac gefunden?
• Funktioniert die Maus an einem anderen Mac?
• Hast du schon probiert, deinen Mac einmal neu zu starten? Ausschalten oder erneutes Starten des Mac

Bitte stelle auch sicher, dass du die aktuellste macOS Version 12.1 verwendest: macOS auf dem Mac aktualisieren

Viel Erfolg und liebe Grüße!

Hallo jettitant!

Danke für die Rückmeldung!

Was siehst du genau wenn du in die Einstellungen > Bluetooth schaust?

Ein drahtloses Gerät einrichten

Befolge diese Schritte, um das Magic Keyboard, die Magic Mouse oder das Magic Trackpad einzurichten:

1. Schließe ein Lightning-auf-USB-Kabel1 oder ein USB-C-auf-Lightning-Kabel an den Lightning-Anschluss des Geräts2 an und verbinde das andere Ende des Kabels mit deinem Mac.
2. Stelle sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist. (Wenn das Gerät eingeschaltet ist, ist ein grüner Bereich unter dem Schalter sichtbar.)
3. Öffne das Apple-Menü () > "Systemeinstellungen", und klicke anschließend auf "Bluetooth", um das Fenster "Bluetooth-Einstellungen" zu öffnen. Wenn das Gerät mit dem Mac gekoppelt ist, wird es in der Geräteliste angezeigt.
4. Prüfe im Fenster "Bluetooth-Einstellungen" den Ladezustand deines Geräts. Wenn das Gerät aufgeladen ist, trenne es für die drahtlose Nutzung.

..aus dem Apple-Support-Artikel von welchem du zu uns gekommen bist.

Liebe Grüße!

Hallo jettitant!

Was für eine Bluetooth Maus hast du denn genau?

Bist du schon allen Schritten aus dem Apple-Support-Artikel, über den du zu uns gekommen bist, der Reihe nach gefolgt?

Wenn du da an einem Punkt nicht weiter kommst, bitte beschreibe uns diesen bitte einmal genau.

Ich bin gespannt.

Viele Grüße!