Hallo Maya,
danke, dass du deine Frage in der Apple Support Community stellst.
Damit wir dir in der Community besser helfen können, habe ich ein paar Fragen an dich:
- Welche Tastatur hast du denn?
- Welche Software ist auf deinem iPad?
- Seit wann besteht dieser Fehler?
Folgender Apple Artikel kann dir in diesem Fall weiterhelfen: Das Smart Keyboard Folio oder Smart Keyboard mit deinem iPad verwenden.
Bitte vergewissere dich, dass die Smart Connector-Kontaktstifte der Tastatur und der Smart Connector am iPad weder verschmutzt noch durch eine Plastikfolie verdeckt sind.
Folgende Schritte werden in diesem Artikel empfohlen:
- Vergewissere dich, dass dein iPad und Smart Keyboard Folio oder Smart Keyboard zum Tippen aufgestellt sind und dass du über die neueste Version von iOS oder iPadOS verfügst.
- Entferne das Smart Keyboard Folio bzw. Smart Keyboard von deinem iPad.
- Starte das iPad neu.
- Schließe das Smart Keyboard Folio bzw. Smart Keyboard erneut an.
Danke.
Liebe Grüsse