Simkarteneinstellung

Question

Simkarteneinstellung

Guten Tag ,

ich habe folgendes Problem.

Ich hatte eine SIM Karte über mehrere Jahre aktiv benutzt , dann einen neuen Vertrag gemacht und die neue sim als esim aktiviert und die alte sim Karte weiterhin als physische sim benutzt.

Nun habe ich ein neues IPhone (11pro) in Benutzung und möchte nurnoch die neue sim Karte benutzen , anrufen und sms verschicken funktioniert einwandfrei jedoch empfange ich auf der neuen sim Karte keine SMS, wie kann ich es einstellen das nurnoch die neue sim Karte aktiv ist und ich darauf auch SMS empfangen kann ?

Mit freundlichen Grüßen

Leon

iPhone 11 Pro, iOS 15

Gepostet am 06. Jan. 2022 08:01

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Answer 1

06. Jan. 2022 08:07 als Antwort auf Community-Benutzer

Habe seit ich das 11pro hab nurnoch die physische sim die ich vorher als esim hatte im Handy drin , bin auch bei o2.

Davor hatte ich als physische sim eine prepaid Karte von Vofafone.

wen von beiden muss ich kontaktieren ?

danke trotzdem schonmal für deine Hilfe ✌️

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Answer 2

06. Jan. 2022 08:19 als Antwort auf LeonLiebig97

Naja - im iphone 11 pro (ich nutze auch noch eines mit o2 als e-sim und t-mobile als nano sim) wäre das doch kein Problem. Du willst - so verstehe ich das - die phys sim von o2 nutzen. Und die funktioniert jetzt nicht so wie gewünscht? Dann mal mit o2 Kontakt aufnehmen.

An sich: wenn die sim eingeschoben wird, erkennt das iphone die Karte und aktualisiert die Einstellungen - ich hatte auch schon mal gewechselt. Wenn Du in Einstellungen und Mobilfunk schaust: die Leitung ist aktiviert - Sprache und Daten stehen auf LTE. Und bei Sim-Anwendungen sind sms-Dienste usw aktiv.

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Answer 3

06. Jan. 2022 08:04 als Antwort auf LeonLiebig97

Eigentlich ist es so - (z.B bei mir bei o2 - Festvertrag) wenn ich die nano sim auf die e-sim lege - dann wird die zugehörige nano sim deaktiviert. Kann bei anderen Anbietern aber anders sein. Bei einem neuen smartphone muss man den Anbieter kontaktieren und die e-sim auf das neue smartphone legen lassen. also mal deinen Anbieter kontaktieren - das hält jeder anders. Viele Grüsse

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