iPhone 7 beim telefonieren zu leise

Hallo,

seit einiger Zeit sind die Anrufer nur noch sehr leise zu hören. Über Lautsprecher funktioniert es einwandfrei. Habe alle Einstellungen überprüft. Sprachnachrichten abhören über WhatsApp funktionieren nicht am Ohr, obwohl Funktion eingeschaltet ist (stoppt beim hochnehmen). Neustart hat nichts gebracht. Keine Hülle, keine Folie geklebt. Bei Spachmemo‘s schaltet das iPhone von Lautsprecher nicht auf Hörer um, wenn man es ans Ohr nimmt.

Hilfe!!! Was kann ich tun?

iPhone 7, iOS 15

Gepostet am 06. Jan. 2022 08:46

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Ingo1127

Stufe 10

107.400 Punkte

Gepostet am 07. Jan. 2022 10:02

Wurde das iPhone schon einmal am Computer auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, ohne Backup eingerichtet, und danach die Telefonie und der obere Lautsprecher getestet? So könnte man einen Fehler in der Software ausschließen.

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen

Wenn es dann immer noch nicht funktioniert, sollte man sich mit dem Apple Support in Verbindung setzen, und das iPhone überprüfen, bzw. reparieren lassen.

Apple Support erhalten

Telefonisch erreichbar unter:

Deutschland

0800 6645451

Über einen autorisierten Apple Service Provider in der Nähe ginge dies auch:

Apple – Geschäfte suchen

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