Hallo!
Seit einigen Tagen kann ich im iTunes store keine Musik mehr kaufen.
Ich klicke, wie gewohnt auf den jeweiligen Betrag hinter dem Titel, danach melde ich mit meiner Apple-ID und Passwort an, bestätige den Kauf, jedoch wird der Titel dann weder geladen noch vom Guthaben abgezogen.
Windows, Windows 6
Hallo michaelkoeniger,
danke dir für deinen Beitrag!
Das klingt sehr ungewöhnlich. Was hat sich denn vor ein paar Tagen auf deinem Computer geändert oder hast du irgendwelche Änderungen an deiner Apple-ID vorgenommen?
Du hast in deinem Beitrag einen Windows Computer angegeben. Welche Version von Windows verwendest du und welche Version von iTunes? Bitte stell sicher, dass sowohl Windows als auch iTunes auf dem aktuellsten Stand sind: Update auf die neueste iTunes-Version.
Bitte folge zudem den Schritten aus diesem Apple Support Artikel: Wenn Probleme mit dem iTunes Store auf dem PC auftreten.
Alles Gute für dich!
Hallo Martin,
danke erstmal für Deine Hinweise, die leider nicht zum Erfolg führten.
Wie Michael bereits schrieb kommt man ja bis zur Bestätigung des Kaufs. D.h. Anmeldung usw. funktioniert alles.
Aber sobal man den "Kaufen"Button drückt wird der Kaufpreis ausgegraut und der Downloud des ausgewählten Titels startet nicht und vom Guthaben wird der Betrag auch nicht abgezogen.
Bei mir ist vielleicht noch zu erwähnen, dass ich an einem Windows PC arbeite und dies auch mit der aktuellen ITunes Version.
Vielleicht hast Du noch eine Idee oder einen Tip - wäre super!
Kann im iTunes Store keine Musik mehr kaufen
