Home-App: Vorschaubilder Kameras nicht mehr verfügbar

Question

Home-App: Vorschaubilder Kameras nicht mehr verfügbar

Auf meinem iPhone XR werden in der Home-App die Vorschaubilder der HomeKit-Kameras von Netatmo (Netatmo Außenkameras) nicht mehr aktualisiert. Auf meinem iPad Mini, meinem MacBook sowie dem iPad meiner Frau funktioniert es problemlos, die Kamera-Vorschaubilder werden aktualisiert. Das iPhone zeigt immer "jetzt" in den Vorschaubildern und nur ein schwarzes Bild, auf den anderen Geräten läuft es wie gewohnt, die Bilder werden aktualisiert, zeigen zuerst "jetzt" an, dann zählt die Zeit bis 9s, dann wird das Bild aktualisiert.

Habe das iPhone bereits neu Gestartet und vorher die Home-App aus dem Speicher gelöscht, Problem besteht weiterhin.

Auf dem iPhone ist iOS 15.2 installiert.

Habe gelesen, dass ich mit dem Fehler wohl aktuell nicht alleine bin (News auf iFun.de).

iPhone XR

Gepostet am 10. Jan. 2022 11:07

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Answer 1

15. Jan. 2022 11:43 als Antwort auf Alf_Iron

Hiermit bestätigt: nach Installation der iOS 15.3 Beta ist das Problem behoben und alles funktioniert wieder in gewohnter Weise.

Danke an Alf_Iron

Grüße.

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Answer 2

17. Jan. 2022 05:43 als Antwort auf CL1981

Gleiche Situation hier. Beta 15.3 scheint ok. Das gilt aber nur für das entsprechende Geräte, andere Geräte z.Bsp mit 15.2/15.2.1 oder MacOS 10.15.7 mit der gleichen oder anderen AppleID übernehmen das aktualisierte Vorschaubild nicht.

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Answer 3

11. Jan. 2022 04:08 als Antwort auf Effendi68

Bei mir absolut identisches Phänomen/Problem. Effendi68 hat den Fehler 100 % korrekt beschrieben. Die beste Funktion von Home, ein sich ständig aktualisierendes Vorschaubild von allen eingebundenen Kameras zu erhalten, funktioniert leider nicht mehr. Entweder schwarzer Bildschirm oder aber es gibt ein Vorschaubild, welches aber 2-3 Wochen alt ist und sich leider nicht mehr aktualisiert.

Feststellung: ein großer Schritt zurück

Wenn man übrigens das Vorschaubilder oder den schwarzen Bildschirm anklickt kommt fehlerfrei der aktuelle Live-Stream.

Das funktioniert dann wieder problemlos.

Wenn jemand die Lösung hat wäre ich dankbar.

Mein iPhone 11 Pro, Software für iOS 15.2

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Answer 4

11. Jan. 2022 14:51 als Antwort auf CL1981

Gleiches Problem bei mir 😡 iMac, iPhone SE und iPad Mini zeigen keine Aktualisierung mehr an. Livestream geht. Auf einem iPad Pro und iPhone XR geht es allerdings noch. iOS 15.2 Problem oder Netatmo Firmware❓

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Answer 5

13. Jan. 2022 08:42 als Antwort auf Alf_Iron

Hier absolut das selbe Problem auf dem 13 Pro max und 13 Pro. Auch auf 15.2.1. vorher warens durchaus auch mal Tage alte Vorschaubilder. Auf Netatmo presence, welcome als auch auf Eufy cams das gleiche.

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