GMX E-Mails im iPad

Question

GMX E-Mails im iPad

Ich benutze ein iPad der 8. Generation.

Schon immer habe ich GMX.de unter meinen Favoriten im Safari abgelegt.

Dort logge ich mich dann in mein Freemail gmx.de Account ein. Gehe zum Posteingang und kann meine E-Mails lesen, verschieben oder löschen.

Seit einigen Tagen kann ich die E-Mails dort nicht mehr öffnen. Ich kann auch immer nur eine E-Mail zum löschen oder verschieben anklicken. Bis sich der Haken mal zum markieren der E-Mail davor setzt muss ich immer 3 bis 4 mal auf die E-Mail fest drauf drücken.

Mehrere E-Mails zum löschen können nicht mehr ausgewählt werden. Immer nur eine.

Kennt das Problem jemand? Gibt es zur Zeit eventuell Probleme bei GMX?

Im Safari habe ich die Cookies usw. schon gelöscht.

Gepostet am 15. Jan. 2022 10:52

Antworten

Answer 1

16. Jan. 2022 05:40 als Antwort auf RichardB.

Hallo RichardB.,

ich habe diese Probleme seit ein paar Tagen auch.

Das ich mit gmx über andere Geräte/Browser aber OHNE App/Mail arbeiten kann, kann es sich im Rahmen des Ausschlussverfahrens nur um ein Problem der IPads handeln…

https://communities.apple.com/de/thread/253566794

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Answer 2

16. Jan. 2022 05:41 als Antwort auf ronny10

Hi Ronny,

in meinen Augen ein - hoffentlich nur temporäres Problem - der IPads.

Siehe Unten oder hier:

https://communities.apple.com/de/thread/253566794

LG

Romy

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Answer 3

15. Jan. 2022 11:58 als Antwort auf ronny10

Die iOS Version 15.2.1 war ein reines Sicherheitsupdate.

Sowohl web.de, wie auch GMX gehören beide zum 1&1 Konzern. Also ist es gut möglich, dass solche Änderungen auf beide Plattformen gleichzeitig eingespielt werden.

An dieser Stelle kommen wir so aber nicht weiter. Wenn mehrere Benutzer das gleiche Problem haben, dann wird hier ein Fehler bei GMX / Web.de oder iPad OS sein.

Wenn Du Deinen e-Mail Account weder in der Mail App erstellen möchtest, noch die GMX App benutzen möchtest, dann bleibt als einzige Möglichkeit den Fehler zu melden. Daher habe ich Dir geraten Dich an GMX zu wenden. Du kannst auch parallel beim Apple Support anrufen oder ein Feedback hinterlassen.

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Answer 4

15. Jan. 2022 11:25 als Antwort auf ronny10

Warum richtest Du den Gmx-Account nicht unter der App Mail ein. Alternativ kannst Du dir auch die GMX App laden.

Wenn Du beides nicht möchtest, dann wende Dich am Besten direkt an GMX, da der Fehler scheinbar dort zu suchen ist.

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Answer 5

16. Jan. 2022 06:44 als Antwort auf Romy7911

Update nach Chat mit Apple:

Vermutlich ein Problem von gmx mit den IPads (Egal ob aktuelle IOS Version oder ältere: es funktioniert bei mir nicht). Gmx hat ggf. Änderungen vorgenommen?

Werde gmx mal kontaktieren!

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