hallo community,
ich nutze ein MacBook Pro M1 2020 an einem Apple LED Cinema Display 27". Seit dem Update von BigSur auf Monterey kann ich die Helligkeit des Bildschirms nicht mehr verändern. Gibt es hierzu eine Lösung?
Mfg
MacBook Pro 13″, macOS 12.1
hallo michelle274,
üblicherweise lässt sich die helligkeit über die sondertasten auf der tastatur oder über die displayeinstellungen bzw. das kontrollzentrum verändern.
in den einstellungen fehlt der balken und bei drücken der sondertasten passiert nichts.
grüße
Hallo rouni,
Lässt sich die Helligkeit für das MacBook normal einstellen?
Könntest du einmal testweise einen neuen Benutzer erstellen und testen ob das Verhalten mit dem Apple LED Cinema Display dort auch auftritt?
Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac
Wir sind gespannt,
Liebe Grüße
Hallo rouni!
Danke für deine Rückmeldung.
Um das Problem einmal genauer unter die Lupe nehmen zu können, würde ich dir vorschlagen, dass du dich an den Apple Support direkt wendest.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Beste Grüße!
Hallo rouni!
Ich habe zu deinem Anliegen noch ein paar Fragen:
Passiert das lediglich auf dem Apple LED Cinema Display oder auch auf dem MacBook Pro?
Was passiert wenn du versuchst die Helligkeit zu ändern? Wie gehst du dabei genau vor?
Erhältst du eine Fehlermeldung? Wenn ja, wie lautet diese?
Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße!
hallo j_gabriel,
leider besteht auch in anderen benutzern selbes problem. ich kann an keiner stelle die helligkeit verändern.
grüße
hallo michelle274,
danke für deine hilfe.
viele grüße
Helligkeit Apple LED Cinema Display macOS Monterey
