Hallo,
ich nutze meinen HomePod meist als Radio-Ersatz (TuneIn).
Das Problem ist, dass sich der HomePod nach 6 Stunden unvermittelt aus geht. Nach Aktivierung läuft sofort das Radio weiter. Gibt es eine unbekannte Einstellung, dass der HomePod nach 6 Stunden (ohne Tastendruck, Interaktion) ausgeht?
Eine Reset mit anschliessender Neueinrichtung brachte kein Erfolg. Szenen sind nicht eingerichtet und am Netzwerk liegt es nicht.
Beste Grüße
Guten Morgen lutz-sn!
Das konnte ich bei meinen so noch nicht feststellen. Du hast dir hier schon viel Mühe gemacht und einiges ausprobiert, um das Problem selbst zu lösen.
Es wäre in diesem Fall ratsam, wenn du direkt mit dem Apple Support Kontakt aufnimmst, um das Ganze genauer unter die Lupe zu nehmen.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Du kannst auch mit dem Support über die kostenlose App chatten: Apple Support im App Store
Viel Erfolg und liebe Grüße!
Hallo DobbyDobster,
danke für Deine Meldung.
Ich werde mich dann morgen mal mit de Support telefonisch in Verbindung setzen, da ich heute keinen Zugriff auf das Gerät habe.
Ich werde das Ergebnis hier posten.
MfG
Hallo ,
nach dem ersten Support-Kontakt wollte mich dieser zurückrufen und hat mich nicht erreicht (musste arbeiten). Ein erneuter Kontakt, wo ich wieder alles von vorn schildern musste ging ebenfalls schief. Wir hatten einen Rückruftermin vereinbart aber der Apple- Mitarbeiter rief nicht an.
bin jetzt erstmals vom Apple-Support enttäuscht
Moin,
mit dem aktuellen update auf IOS 15.4 ist das Problem bei mir gelöst
Liebe Grüße
HomePod mini schaltet sich nach 6 Stunden Spielzeit ab
