Powerbeats Pro verbinden nicht automatisch mit Apple Watch und iPhone

Ich habe die Powerbeats Pro und ich dachte, wenn ich diese einmal mit der Watch oder Iphone verbunden habe, dass dies automatisch immer - ohne Probleme - verbunden wird?


Wird aber nicht, denn zum Großteil fällt mir immer z.B. der rechte Hörer als erstes Aus. Obwohl noch genug aufgeladen fällt immer wieder ein Kopfhörer aus. Wieso?


Es ist ärgerlich wenn ich z.B. im Gym jedesmal zum Case laufen muß um die Kopfhörer mit dem Endgerät zu verbinden ;o((


Vielen Dank für alle Tipps!


[Betreff vom Moderator bearbeitet]


Gepostet am 23. Jan. 2022 06:41

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Gepostet am 25. Jan. 2022 23:28

Hallo Hansjürgen2022!


Danke für deine Rückmeldung.


Aktualisiere dein iPhone und die Apple Watch, falls Sie noch nicht auf dem aktuellsten Softwarestand sind.


Starte beide Geräte auch mal neu.


Überprüfe, ob du "Autom. Ohrerkennung" aktiviert hast. Falls ja, deaktiviere es und teste es erneut aus. Mehr Informationen dazu hier: Einstellungen deiner Powerbeats Pro ändern


Überprüfe auch, ob deine anderen Einstellungen in Ordnung sind, wie hier beschrieben:


Anpassen der Audioeinstellungen auf dem iPhone

Audiopegel der Kopfhörer auf deinem iPhone oder iPad anpassen


Zuletzt könntest du deine Apple Watch von deinem iPhone entkoppeln sowie andere Bluetooth Geräte vom iPhone trennen. Verbinde danach deine Powerbeats Pro mit deinem iPhone und teste es erneut.


Liebe Grüße!

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5 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

25. Jan. 2022 23:28 als Antwort auf Hansjürgen2022

Hallo Hansjürgen2022!


Danke für deine Rückmeldung.


Aktualisiere dein iPhone und die Apple Watch, falls Sie noch nicht auf dem aktuellsten Softwarestand sind.


Starte beide Geräte auch mal neu.


Überprüfe, ob du "Autom. Ohrerkennung" aktiviert hast. Falls ja, deaktiviere es und teste es erneut aus. Mehr Informationen dazu hier: Einstellungen deiner Powerbeats Pro ändern


Überprüfe auch, ob deine anderen Einstellungen in Ordnung sind, wie hier beschrieben:


Anpassen der Audioeinstellungen auf dem iPhone

Audiopegel der Kopfhörer auf deinem iPhone oder iPad anpassen


Zuletzt könntest du deine Apple Watch von deinem iPhone entkoppeln sowie andere Bluetooth Geräte vom iPhone trennen. Verbinde danach deine Powerbeats Pro mit deinem iPhone und teste es erneut.


Liebe Grüße!

25. Jan. 2022 00:28 als Antwort auf Hansjürgen2022

Hallo Hansjürgen2022,



nutzt du die Powerbeats denn noch mit anderen Geräten?


"Deine Powerbeats Pro stellen automatisch eine Verbindung zum letzten Gerät her, mit dem sie verwendet wurden. So wechselst du zwischen verschiedenen Geräten:

  1. Gehe zu den Bluetooth-Einstellungen auf deinem Gerät. Auf deinem iPhone wählst du beispielsweise "Einstellungen" > "Bluetooth" aus.
  2. Tippe oder klicke in der Liste der erkannten Geräte auf deine In-Ear-Kopfhörer.* 

* Die Powerbeats Pro werden automatisch mit deinen anderen Geräten gekoppelt, die bei iCloud angemeldet sind und iOS 11 oder neuer, macOS Sierra oder neuer bzw. watchOS 3 oder neuer verwenden. Wenn deine Powerbeats Pro nicht in der Liste aufgeführt werden, musst du unter Umständen die Powerbeats Pro mit deinem Gerät koppeln."

aus: Powerbeats Pro auf einem iPhone, Mac oder anderen Gerät einrichten und verwenden


Setze die Kopfhörer sonst einmal zurück, verbinde sie neu und probiere es nochmal: Beats-In-Ear-Kopfhörer zurücksetzen



Alles Gute und

Liebe Grüße

25. Jan. 2022 04:28 als Antwort auf ju_ga

Hallo Gabriel,


vielen Dank!


Ja, ich nutze die Powerbeats sowohl mit meiner Watch als auch dem iphone!


Noch etwas gravierendes ist mir eingefallen: wenn ich z.B. beide Ohrhörer voll aufgeladen habe und mit z.B. der Watch verbinde, dann ist ca. die ersten Sekunden/Minute auf beiden Ohrhörer Musik hörbar, dann verabschiedet sich meist der rechte (mit Geräusch blub,blub,blub) und ich kann nur noch mit dem linken hören! Dann muß ich wieder die Ohrhörer in das Case geben und neu verbinden !! Das ist ziemlich ärgerlich, da ich dachte sobald ich die Hörer verwende, geht's automatisch...

--> Hast Du diesen Fall auch schon mal erlebt? Welche Ursache?


Merci

Hansjürgen

25. Jan. 2022 04:34 als Antwort auf Hansjürgen2022

Hallo Hansjürgen!


Habe ich das richtig verstanden, dass die Kopfhörer sich ohne Probleme verbinden, aber nach ein paar Sekunden wird die Verbindung zu von einem getrennt, mit der Anzeige, "keinen Akku"?

Aber nachdem du sie im Case drinnen hattest und wieder herausholst, kannst du sie neu verbinden?


Hast du die deine Powerbeats im Case bevor du sie das erste Mal verbindest?


Ist das lediglich so, wenn du zwischen iPhone und Apple Watch wechselt oder immer?


Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße!

25. Jan. 2022 13:38 als Antwort auf michelle274

Hallo Michelle,

Ja die Kopfhörer zu 50% verbinden sich anfangs und dann nach ein paar Sekunden verabschiedet sich einer.


Dann muss ich sie wieder ins case geben und neu verbinden. Dies funktioniert wieder! 


Zudem kommt es auch vor, wenn ich beide einsetze dass von Beginn an einer nicht funktioniert (hier nehme ich die Kopfhörer nur aus dem case und verbinde es nicht extra mit der watch!!)


Ich verwende 2 Paare Powerbeats Pro (schwarz und grau). Mit den schwarzen regelmäßig Probleme aber die grauen besser (da nicht so viele Probleme).


Insgesamt kann ich sagen dass die Probleme hauptsächlich bei Verwendung mit der watch auftreten, weniger mit dem iPhone. Ich verwende aber zuletzt die Kopfhörer sowohl mit der watch als auch mit dem iPhone!


Vielen Dank und liebe Grüße

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