iCloud-Dateien können über Mobilfunk nicht geladen werden

Question

iCloud-Dateien können über Mobilfunk nicht geladen werden

Hallo Leute,

ich hoffe, mir kann auf diesem Wege geholfen werden, denn ich habe ein kleines Problem mit meinen Dateien in iCloud. Sie können über Mobilfunk nicht geladen werden. Habe natürlich in den Einstellungen unter Mobilfunk sowohl Dateien, als auch iCloud Drive aktiviert - dennoch funktioniert es nicht. Im W-Lan wird alles sofort geladen. Google half mir auch nicht weiter. Hat hier jemand ggf. eine Idee?

Danke schonmal!

iPhone 13 Pro

Gepostet am 24. Jan. 2022 11:16

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Answer 1

26. Jan. 2022 00:40 als Antwort auf andré381

Hallo andré381,

danke für deine Rückmeldung!

Entschuldige wenn ich nochmal nachfrage, aber was hast du genau vor? Möchtest du deine Daten über die iCloud bzw. iCloud Drive synchronisieren oder Dateien auf/von www.iCloud.com laden?

Mir würden allgemein diese Schritte einfallen:

Ist die aktuellste iOS Version installiert? iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
Starte das iPhone mal erzwungen neu: Neustart des iPhone erzwingen
Steht ein Netzbetreiber Update zur Verfügung? Netzbetreiber-Einstellungen auf dem iPhone oder iPad manuell aktualisieren

Wir sind gespannt,

Liebe Grüße

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Answer 2

26. Jan. 2022 01:42 als Antwort auf ju_ga

Hallo,

der erzwungene Neustart des iPhone scheint Erfolg gebracht zu haben. :-)

Vielen Dank für die Hilfe!

LG

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Answer 3

26. Jan. 2022 00:23 als Antwort auf andré381

Hallo andré381,

kannst du das etwas genauer beschreiben?

Was möchtest du genau laden und wie gehst du vor?

An welcher Stelle kommst du nicht weiter und erhältst du eine Fehlermeldung?

Alles Gute und

Liebe Grüße

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Answer 4

26. Jan. 2022 00:32 als Antwort auf ju_ga

Wenn ich mich nicht im W-Lan befinde, können Dateien in iCloud nicht geladen werden. Eine Fehlermeldung erhalte ich nicht, weil die ganze Zeit versucht wird, zu laden, aber einfach nichts passiert. Im W-Lan klappt es sofort. Wie gesagt, die Einstellungen sind m. E. ok. Neustart half auch nicht. Bin ratlos…

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