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MacBook Air, Display schwarz, Tastatur leuchtet - aber Mac hängt

Servus Gemeinschaft, seit 4 Tagen folgendes Phänomen:

Immer nachmittags wird am Mac das Display schwarz, die Tastaturbeleuchtung ist an, aber er reagiert auf nichts mehr. Nur ein Ausschalten durch drücken des Power-Buttons hilft mit anschließendem Neustart.

System ist Monterey 12.2. Ich verwende eine Bluetooth-Tastatur von Trust (die kann drei Geräte gleichzeitig ansteuern) und eine Magic-Mouse. Außerdem verwende ich eine Docking-Station mit Display-Link.

Im Verdacht habe ich die Tastatur. Ich nutze das Gerät meist bis gegen 13.oo Uhr und dann wieder ab 16.30 Uhr. In dieser Zeit passiert das Ganze.

Es ist nichts installiert worden!

Ein Absturzbericht wurde mir schon angezeigt und den habe ich an Apple weitergeleitet.

Vielleicht kennt jemand das Phänomen?


Bedanke mich

MacBook Air 13″, macOS 12.2

Gepostet am 03. Feb. 2022 07:53

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Gepostet am 07. Feb. 2022 12:46

Hi theBP,


ist das ein MacBook Air mit Intel Prozessor oder schon eines mit M1?

Falls ersteres, wie lautet die Begründung im Crash Report? Intel CrashLog recorded due to unexpected reset? Falls ja, vermute ich eher die Docking Station! Ich nutze ebenfalls eine Dockingstation, mit der ich diesen Fehler in schöner Regelmäßigkeit reproduzieren kann. Ich habe auch schon andere Dockingstation versucht, immer mit dem gleichen Ergebnis: Nach einiger Zeit Inaktivität komme ich an das MacBook zurück und möchte es durch einen Tastendruck aufwecken, doch es passiert nichts. Der Druck auf den Ein-/Ausschalters bootet dann MacBook.

Beiträge im Internet lassen vermuten, dass irgendetwas mit dem Powermanagement der USB-C-Ports nicht rund läuft. Ich hoffe von Update zu Update, aber bislang hilft nur Stecker ziehen, wenn ich meine Arbeit länger unterbreche.

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07. Feb. 2022 12:46 als Antwort auf theBP

Hi theBP,


ist das ein MacBook Air mit Intel Prozessor oder schon eines mit M1?

Falls ersteres, wie lautet die Begründung im Crash Report? Intel CrashLog recorded due to unexpected reset? Falls ja, vermute ich eher die Docking Station! Ich nutze ebenfalls eine Dockingstation, mit der ich diesen Fehler in schöner Regelmäßigkeit reproduzieren kann. Ich habe auch schon andere Dockingstation versucht, immer mit dem gleichen Ergebnis: Nach einiger Zeit Inaktivität komme ich an das MacBook zurück und möchte es durch einen Tastendruck aufwecken, doch es passiert nichts. Der Druck auf den Ein-/Ausschalters bootet dann MacBook.

Beiträge im Internet lassen vermuten, dass irgendetwas mit dem Powermanagement der USB-C-Ports nicht rund läuft. Ich hoffe von Update zu Update, aber bislang hilft nur Stecker ziehen, wenn ich meine Arbeit länger unterbreche.

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