macOS Monterey und USB

Hallo zusammen.

Ich habe ebenfalls Probleme mit dem USB Anschlüssen, seitdem ich Monterey aufgespielt habe. Gestern habe ich mir dann einen USB C/A Adapter gekauft und dachte evtl. kann ich dann über Thunderbolt meine Externe Festplatte anschließen. Funktioniert leider auch nicht. Zu diesem Thema habe ich bereits mit den Support von Apple Kontakt gehabt. Monterey neu aufgespielt ect. Nichts aber auch gar nichts hat bisher geholfen. Seit einigen Tagen ist nun eine neues Update zu Monterey 12.2. heraus, die Hoffnung, dass nun die USB Anschlüsse nun wieder funktionieren, hat sich leider nicht bestätigt. Mein MAC ist ein 5K aus 2019, muss ich den jetzt in die Tonne treten? Ich nutzt Apple seit 15 Jahren und ich bin erstmalig richtig sauer, da diesbezüglich von Apple offenbar gar nichts unternommen wird. Mein Support vor Ort ist auch ratlos. Hat jemand da draußen mit einer anderen Idee erfolg gehabt?

Danke euch Ursula Helen

iMac 27″, macOS 12.2

Gepostet am 06. Feb. 2022 03:17

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 06. Feb. 2022 03:38

Die App EtreCheck könnte zunächst eine Systemauswertung erstellen. Hierzu beim Programmstart

die Prüfoption "keine Probleme" auswählen.

EtreCheck https://www.etrecheck.com/


Das Protokoll kannst Du gerne hier hochladen. (als zusätzlicher Text)


Mit freundlichen Grüßen


5 Antworten

14. Feb. 2022 07:24 als Antwort auf Biker17

Also, ich habe meinen neuen MacMini M1 mit Big Sur bekommen habe -bis auf 1- alle meine USB- und Thunderboltanschluesse belegt, davon 2 mit Festplatten. Es gibt keine Probleme, auch nicht nach dem Upgrade auf Monyerey (inzwischen 12.2.1).

Bei aelteren Systemen sammelt sich bei vielen Nutzern manchmal "Muell" an, der schwer zu finden und zu entsorgen ist.

Ich denke, dass Du um eine neue Cleaninstallation nicht herumkommen wirst.

06. Feb. 2022 06:20 als Antwort auf ursula158

Hallo,

ich würde dir Empfehlen eine Diagnose (https://support.apple.com/de-de/HT202731) (Dein Mac hat einen Intel-Prozessor).

Mehr als Dir einen Anruf (oder chat) mit Apple direkt zu empfehlen kann ich leider nicht. Den Mac solltest Du auf keinen Fall entsorgen und dein Problem auf jeden Fall bei https://www.apple.com/at/contact/feedback/ angeben.

Ich hoffe, dass sich dein Problem bald löst.

LG Florian

14. Feb. 2022 01:51 als Antwort auf Florian08

Mit einem Thunderbolt Dock (Lenovo Thunderbolt 3 Dock Gen 2) dasselbe Problem. Irrsinnigerweise zieht sich das Trauerspiel schon seit mindestens Catalina. Damals noch mit MacOS Crashes im Anschluss bei erneuter Verbindung (https://www.reddit.com/r/applehelp/comments/lbvpyg/apple_thunderbolt_displays_reliably_crashing_2018/), seit einem halbgaren "Fix" treten die bei mir zumindest nicht mehr auf, aber externe Displays flackern einfach derart, dass man MacOS quasi nicht verwenden kann.

Jetzt der Bug, dass USB-Geräte nicht mehr erkannt werden nach erneuter Verbindung mit Docks. Sind Macbooks überhaupt für Produktivität vorgesehen?

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