Neueinrichtung iPhone XR hängt beim Update

Hallo zusammen,


ich habe gerade ein gebrauchtes iPhone XR erhalten, das ich einrichten möchte. Beim Update auf 15.3.1 geht es nicht mehr weiter. Ich habe schon öfter das Gerät neu gestartet. Jedes Mal gibt es eine Zeitangabe, irgendwann steht nur noch "Update vorbereiten..." und es geht nicht mehr weiter. Zurück kann ich noch (letzter Schritt: Apple Watch).


Was kann ich tun?


Danke schon einmal!


Gepostet am 11. Feb. 2022 05:35

Antworten
3 Antworten

16. Feb. 2022 00:58 als Antwort auf Kaoru

Hey,


habe alle Varianten probiert. Über altes iPhone, WLAN, Mac, am Ende einfach ohne Daten übertragen. Dann viel auf, dass alle meine Geräte gerade Probleme mit dem Update auf 15.3.1 hatten. An der Internetverbindung lag es aber nicht. Vielleicht appleseitig Serverprobleme? Die haben aber keine Probleme gemeldet.


Egal, ich hab's einfach liegen lassen und am Abend ging es dann problemlos.


Trotzdem Danke für die Hilfe!


Gruß


Patrick

13. Feb. 2022 00:07 als Antwort auf PUh76

Hallo PUh76!


Wie hast du die Einrichtung angefangen? Hast du ein altes Gerät (iPhone oder Android) und möchtest die Daten auf das neue iPhone übertragen? Nutzt du Schnellstart oder Wiederherstellung aus einem Backup?


Wie lange hast du bei dem Schritt "Update vorbereiten..." gewartet? Hast du auch eine Apple Watch, die du einrichten bzw. koppeln möchtest? Eventuell kannst du ja erst mal das iPhone einrichten und danach die Apple Watch koppeln.


Vergewissere dich, dass du die Schritte hier durchgegangen bist: iPhone, iPad oder iPod touch einrichten


Wir freuen uns auf deine Antwort.


Liebe Grüße!



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