Hallo zusammen,
seit ein paar Tagen erhalte ich immer wenn ich meinen IMAC starte die Meldung: "Du hast deinen Computer aufgrund eines Fehlers heruntergefahren...." obwohl ich den IMac ganz normal ausgeschaltet habe. Nach dem Start ist der IMAC dann bei allen Prozessen wie z.B. Öffnen eines Programmes verlangsamt. Hat jemand eine Ahnung woran das liegen kann?
Vielen Dank für eure Hilfe im Voraus!
iMac 27″ 5K, macOS 12.1
Haben wir schon den NVRAM und SMC zurückgesetzt? Wenn nein, bitte nachholen.
NVRAM oder PRAM auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support (DE)
Den SMC deines Mac zurücksetzen - Apple Support
Dann würde ich ein neues Benutzerkonto mit Admin Rechten erstellen. Mit diesem Konto den Mac mehrmals
neu starten. Tritt dort auch der Effekt auf?
Mit freundlichen Grüßen
Probiere doch mal folgende Vorgehensweise:
Das vollständige Protokoll wäre interessant. Kannst Du gerne als zusätzlichen Text hier hochladen.
Mit freundlichen Grüßen
Ich habe die App installiert und laufen lassen. Er hat nur als Major Issue festgestellt, dass seit mehr als 10 Tagen kein backup gemacht wurde.
Ansonsten nur Minor Issues:
Clean upThere are orphan files that could be removed.Review
Unsigned filesThere are unsigned software files installed. Apple has said that unsigned software will not run by default in a future version of the operating system.
Reviewx86-only AppsThis computer has x86-only apps might not work on future versions of the operating system.
ReviewKernel extensions presentThis computer has kernel extensions that may not work in the future.Review
Was passiert eigentlich bei einem Neustart und nicht "Herunterfahren"?
Mit freundlichen Grüßen
Dann der nächste Schritt. Monterey neu auf einer externen Festplatte installieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ja, sie ist vertrauenswürdig. Bis letztes Jahr war sie noch im Apple App Store.
Die App benötigt keine Installation. Kommt als Zip und nach dem Auspacken ist sie funktionsfähig.
Mit freundlichen Grüßen
Malware Bytes- Keine Ahnung ob der permanente Scan läuft. Wie kann ich das prüfen?
MalwareBytes ist installiert. Läuft dort der permanente System Scan?:
Die Treiber von Samsung können hier ebenfalls stören - Treiber von Samsung kann ich löschen, wenn ich weiß wie?
Begannen die Probleme mit dem Wechsel zu Monterey? - Nein die Probleme begannen erst Wochen nach dem Wechsel zu Monterey.
AppCleaner hast Du auch. Die Benutzung bürgt große Risiken. - Appcleaner habe ich auch nicht bewusst installiert. Soll ich löschen?
Anwendungen von Sony und Devolo aktuell? - Devolo läuft seit 2 Jahren. Sony ist mir nicht bewußt.
Externe Datenträger angeschlossen? - Externer Datenträger ist jetzt im Moment nur Das Backup Laufwerk.
Von welcher macOS Version aus wurde denn Monterey installiert? - Vorher hatte ich Big Sur.
AppCleaner restlos entfernen. - OK.
Devolo wird für was genau benötigt? - Devolo ist ein WLAN Verstärker der über die Steckdose . Die App ist um zu überwachen wie stark das Signal der WLan Verstärker ist.
Welcher Datenträger ist denn angeschlossen wenn es diese Fehlermeldung gibt? Das Signal kommt auch ohne dass irgendetwas angeschlossen ist.
Ich mache für heute Schluss. Melde mich morgen wieder! Vielen Dank bis hierher für deinen Support!
Liegen die Fotos auf einer externen Festplatte?
Konntest Du das Projekt ohne Fehlermeldung beenden?
Die Fehlermeldung ist schwierig zu deuten. Spontan sieht es nach einer Speichergröße bzw. Zugriffsrecht aus.
Werden diese Fotos noch irgendwo geteilt? z.B. Bildschirmschoner/Hintergrund etc.
Du schreibst von 2 Berichte, was ist mit diesem?
Mit freundlichen Grüßen
Liegen die Fotos auf einer externen Festplatte? Nein.
Konntest Du das Projekt ohne Fehlermeldung beenden? Ja.
Werden diese Fotos noch irgendwo geteilt? z.B. Bildschirmschoner/Hintergrund etc. : Ich verwende Bilder aus Photos auch als Hintergrundbilder, aber nicht speziell aus dem Projekt an dem ich gearbeitet habe.
Du meinst also die gesamte Festplatte löschen und Monterey neu darauf runterladen? Also so langsam mache ich mir Sorgen. Kannst Du mir bitte sagen wie ich da vorgehen muss? Ein Backup habe ich ja zum Glück.
Guten Morgen.
Ich habe gestern erstmal gar nichts gemacht und überlegt, ob ich die Festplatte tatsächlich komplett löschen soll.
Heute morgen dann habe ich den Computer wie immer neu gestartet und siehe da, die Meldung ist verschwunden! Ich habe
gerade noch einmal einen Neustart gemacht und wieder keine Meldung! Erstaunlich aber wahr!
Ich möchte mich aber bei Dir ganz herzlich für deine Hilfe, Ausdauer und Geduld bedanken!
Deine Hilfe war ganz großartig!
Vielen Dank!
Wie bitte starte ich im gesicherten Modus?
Leider hat das nicht zum Erfolg geführt. Die Meldung ist immer noch da!
Ich muss mich korrigieren, leider hat auch das Update von Mojave den Fehler nicht beseitigt. Diese App die du verlinkt hast. Ist die vertrauenswürdig? Ich finde die App nicht im APP Store?
Meldung "Du hast deinen Computer aufgrund eines Fehlers...."
