Bildschirmzeit aktiviert. WhatsApp gar nicht mehr sichtbar

Hi volley10,

überprüfe mal was bei Einstellungen -> Bildschirmzeit -> Beschränkungen -> Inhaltsbeschränkungen -> Apps eingestellt ist. Ich könnte mir vorstellen, dass Du hier eine Altersstufe aktiviert hast, die WhatsApp ausschließt.

Guten Morgen volley10!

Ich hätte dazu noch ein paar Fragen, um dein Anliegen etwas eingrenzen zu können:

• Befinden sich eure iPhones beide auf der neusten Softwareversion 15.3.1? iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
• Was siehst du auf dem iPhone deines Sohnes in den Einstellungen > Bildschirmzeit? Siehst du dort WhatsApp?
• Siehst du WhatsApp wieder auf seinem iPhone, wenn du die Bildschirmzeit vorübergehend deaktivierst?
• Bist du den Schritten in den folgenden Apple-Support-Artikeln gefolgt?

Bildschirmzeit auf dem iPhone, iPad oder iPod touch verwenden

Kindersicherung auf dem iPhone, iPad oder iPod touch deines Kindes verwenden

Führe außerdem einmal einen erzwungen Neustart auf beiden Geräten durch, da es sein kann, dass sich ein Vorgang im Hintergrund aufgehangen hat. Dabei werden keine Daten gelöscht.

Wie das geht, wird dir hier beschrieben: Neustart des iPhone erzwingen

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße!