Das Video mit voller Auflösung wird nicht unterstützt

Question

OSX 12.2.1

Fotos für Mac.

wir haben diverse Videos im Fotos App wo wir nicht bearbeiten können.

Alle Videos sind mit einem iPhone 12 pro (iOS 15.3.1) aufgenommen.

Kamera Einstellung 1080p (30 fps)

Die Videos können abgespielt- aber nicht bearbeitet werden. Es kommt die Fehlermeldung

"Das Video mit voller Auflösung wird nicht unterstützt".

Videos aufgenommen als Slo-Mo können bearbeitet werden.

Videos aufgenommen mit iPad pro können bearbeitet werden, Kamera Einstellung 1080p (30 fps)

hat jemand eine Erklärung

Gepostet am 17. Feb. 2022 07:49

Antworten

Answer 1

Hall Nicotec!

Das klingt sehr interessant.

Um das Problem einmal genauer unter die Lupe nehmen zu können, würde ich dir vorschlagen, dass du dich an den Apple Support direkt wendest.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl

Beste Grüße!

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Answer 2

Hallo Nicotec!

Danke für deinen Beitrag.

Ich habe da noch ein paar Fragen, um dein Anliegen besser eingrenzen zu können:

Welchen Mac und welches iPad Pro hast du genau?
Welches Format haben deine Videos? (Überprüfe es auf deinem iPhone und auf dem Mac)
Mit welchem Programm versuchst du, die Videos zu bearbeiten?
Hat es zuvor mit Videos von deinem iPhone 12 Pro funktioniert?
Wie hast du die Videos vom iPhone auf deinen Mac übertragen?

Wir freuen uns auf deine Antwort.

Liebe Grüße!

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Answer 3

iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2015)

Format Videos

HEVC 1920x1080, 30 FPS,

Fotos, kann nicht bearbeitet werden, Fehlermeldung "das Video mit voller Auflösung wird nicht unterstützt"

iPad Pro (12.9 Zoll, 4 Gen.)

Format Video iPad pro, HEVC 1080p 1080x1920, 30FPS

Phone 12 pro max

Format Video iPhone, HEVC 1080p 1920x1080, 30 FPS

Ich möchte die Videos im Mac mit dem Fotos bearbeiten.

Im iPhone können die Videos bearbeitet werden.

Die Videos vom iPad können im Mac bearbeitet werden

Die Videos von den iPhones (zwei verschieden) können im Mac nicht bearbeitet werden.

Übertragung per Kabel (USB)

Ich freue mich auch auf eure Antwort

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