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Apple Produkt von unbekanntem Vorbesitzer gekauft, kann mich nicht einloggen

hallo,

ich habe mir ein apple produkt gebraucht gekauft, ich möchte mich in meine icloud einloggen,doch da steht ich muss die icloud daten des vorherigen nutzers eingeben, doch ich kann den vorherigen besitzer nicht kontaktieren. Wie kann ich mich jetzt auf dem apple gerät in meiner icloud einloggen?

danke


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 6

Gepostet am 21. Feb. 2022 18:36

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 21. Feb. 2022 19:34

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Dann ist das Gerät leider für dich nutzlos. Hier greift der Datenschutz von Apple. Ohne Apple-ID und das dazugehörige Passwort kannst du das Produkt nicht entsperren. Schließlich könnte das Produkt auch geklaut worden sein. Möchtest du dass auf deine Daten jemand fremdes Zugriff hat?

Solltest du die Originalrechnung besitzen, wende dich bitte an den Apple Support. Dieser kann die Aktivierungssperre entfernen.

https://al-support-mdn.apple.com/#/getsupport/de_DE

So entfernst du die Aktivierungssperre - Apple Support (DE)

Ansonsten wende dich bitte an den Verkäufer. er. 


Beste Grüße und bleib Gesund!

1 Antwort
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21. Feb. 2022 19:34 als Antwort auf mariam80

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Dann ist das Gerät leider für dich nutzlos. Hier greift der Datenschutz von Apple. Ohne Apple-ID und das dazugehörige Passwort kannst du das Produkt nicht entsperren. Schließlich könnte das Produkt auch geklaut worden sein. Möchtest du dass auf deine Daten jemand fremdes Zugriff hat?

Solltest du die Originalrechnung besitzen, wende dich bitte an den Apple Support. Dieser kann die Aktivierungssperre entfernen.

https://al-support-mdn.apple.com/#/getsupport/de_DE

So entfernst du die Aktivierungssperre - Apple Support (DE)

Ansonsten wende dich bitte an den Verkäufer. er. 


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