hallo zusammen,
ich habe bei Busuu Anfang des Jahres ein Abo abgeschlossen, doch seit einige Tagen kann ich es leider nicht mehr benutzen! Müsste wieder neu kaufen und mein ganzes Profil ist wieder bei Zero!
Das macht kein Spaß mehr.
Ich hoffe dass ihr mich dabei unterstützen könnt. Das alles ist passiert nach dem sich das Iphone neu installiert hat.
Hochachtungsvoll
iPhone 12 Pro Max, iOS 15
Hi Eleynax,
wie sieht Dein Profil aus, wenn Du Dich auf der Busuu-Webseite direkt anmeldest? Ist es dort auch wieder bei Null?
Schau mal ob es in der Busuu-App die Funktion Einkäufe wiederherstellen gibt. Alternativ melde Dich von der App ab und wieder an, manchmal hilft das schon.
Hi Eleynax,
wie sieht Dein Profil aus, wenn Du Dich auf der Busuu-Webseite direkt anmeldest? Ist es dort auch wieder bei Null?
Schau mal ob es in der Busuu-App die Funktion Einkäufe wiederherstellen gibt. Alternativ melde Dich von der App ab und wieder an, manchmal hilft das schon.
Hi,
bitte kontaktiere zu dieser Frage direkt den Entwickler von Busuu.
Das Probeabonnement war kostenlos, eine weitere Nutzung dieser App geht dann automatisch, es sei denn, du hättest gekündigt, keine Zahlungsmöglichkeit hinterlegt o.a.
Christine
Problem beim Anmelden von Busuu
