MacBook Pro 16" (2021) kaputtes Display (Glas)
Hi,
ich habe Ende letzten Jahres mein neues MacBook Pro (M1 Max) in 16" gekauft.
Es hat seit dem das Haus nicht verlassen und weist keinen einzigen Kratzer auf.
Nach dem putzen des Displays musste ich nun eine Art Kerbe im Glas feststellen.
Vollkommen konsterniert bin ich zum Apple Service Partner und da wurde mir gesagt, dass dieser Schaden kein Garantiefall ist.
Ehrlich gesagt sieht es für mich auch als wäre der Riss von extern zugefügt, aber ich kann mit Sicherheit sagen, dass dies nicht passiert ist.
Hat jemand vielleicht ähnliche Erfahrungen gemacht? Und kann mir jemand sagen, was eine Reparatur ohne AppleCare und Garantie kostet?
Vielen Dank.
MacBook Pro (2020 and later)
