iPhone durch Eigentümer gesperrt

Das iphone war für einige Minuten in der Hosentasche meiner Frau, als sie mit dem Kind turnen war. Schon ist das iPhone "durch Eigentümer gesperrt" Wie gehe ich hier vor. Das ist mir im Januar schon mal passiert und ich habe trotz Backup über die iCloud alle Kontakte und Notizen verloren.

Wie kann das sein das sowas in einer Hosentasche in ein paar Minuten passiert. Das ist so ärgerlich, ich kann mich kaum beherrschen.

Danke für eure Tipps.