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Kauffreigabe funktioniert nicht

Hallo ich habe mein Kind 12 Jahre über die Familiengruppe eingepflegt.

Aber wenn mein Kind eine App kaufen möchte kommt keine Kauffreigabe bei mir an und mein Kind bekommt auch keine Benachrichtigung das es nicht funktioniert hat.

Alle Geräte sind auf dem selben Software stand und ich bin als Organisator in der Gruppe eingetragen.

Kind Iphone x und ich ein Iphone 11. Mein anderes Kind mit Ipad Funktioniert einwandfrei.

Bin schon dem Link : Wenn die Kaufanfrage nicht funktioniert - Apple Support (AT)

gefolgt, hat aber nicht zum Erfolg geführt!

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 11, iOS 15

Gepostet am 04. März 2022 23:25

Antworten

Beste Antwort

Kaoru

Community-Spezialist

Gepostet am 06. März 2022 13:10

Hallo Glasmacher!

Starte die Geräte einmal neu: iPhone neu starten

Falls das Problem weiterhin besteht, führe einen erzwungenen Neustart durch: Neustart des iPhone erzwingen

Lass uns wissen, ob es geholfen hat oder du noch Fragen hast.

Alles Gute und liebe Grüße!

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Kauffreigabe funktioniert nicht

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