Ich habe im Dezember 2021 ein iPhone 13 mini gekauft. Das ladekabel hat jetzt schon einen Wackelkontakt. Kann man da auf Kulanz irgendetwas machen?

Bitte vereinbare einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lasse Gerät und Kabel checken.

Für ein Ladekabel ist ein Termin in ein der Genius Bar übertrieben. Ruf am besten beim Apple Support an. Da ist auf Kulanz sicher was möglich.

Ein Termin in der Genius Bar ist immer eine Art „Hauptgewinn“ für Kabel, Geräte und für jede die technische Unterstützung sucht!

Hallo,

in D ist zunächst der Verkäufer für Garantiefälle zuständig

zusätzlich:

Auf zwei (2) Jahre beschränkte Apple-Garantie – (DEUTSCHLAND)

VG