Aktivierungssperre lässt sich nicht deaktivieren

Question

Aktivierungssperre lässt sich nicht deaktivieren

Hey ich habe ein Riesen Problem. Habe ein MacBook Pro M1 erworben welches noch die Aktivierungssperre drin hatte. Der Vorbesitzer war gerade dabei diese zu entfernen aber es hat nicht funktioniert, weder Gerätepasswort noch Apple ID haben gestimmt. Obwohl der Vorbesitzer alles richtig eingetippt hat. Wenn ich den Mac löschen will, komme ich immer wieder auf dieses Seite zurück mit der Aktivierungssperre.. Gibt es eine Möglichkeit vielleicht durch einen MDM Schlüssel? Brauche unbedingt Hilfe.

Gepostet am 16. März 2022 13:00

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Mercutio

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16. März 2022 13:16 als Antwort auf Alexjzn

Hey Alexjzn,

aus meiner Sicht gibt es nur eine Möglichkeit, das Gerät von einem Apple Service Provider oder Apple selbst unter Vorlage der Originalrechnung entsperren zu lassen.

Hierzu könntest die das Team des Apple Support kontaktieren, um einen Termin an der Genius Bar eines Apple Service Providers zu vereinbaren; dort werden die Experten von Apple sich der Sache annehmen; aber, wie schon erwähnt, Originalrechnung erforderlich 0800 6645 451, die Nummer ist kostenlos in Deutschland, Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr 🍎

Liebe Grüße

Manfred

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Answer 2

16. März 2022 22:38 als Antwort auf Alexjzn

Gib das MacBook an den Vorbesitzer zurück und verlange dein Geld zurück, wenn er die Aktivierungssperre nicht lösen kann. So ein Gerät darf man nicht verkaufen oder kaufen; es ist ein Schutz, der verhindert, dass Unbefugte das gerät verwenden können.

Aktivierungssperre auf dem Mac - Apple Support (DE)

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Answer 3

17. März 2022 04:36 als Antwort auf Leonie

Einen MDM Schlüssel bekommst du nur wenn das Gerät in einem MDM ist meistens verwenden das Firmen und keine Privatpersonen

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Aktivierungssperre lässt sich nicht deaktivieren

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