Wieso kann mich eine überall blockierte Rufnummer noch anrufen? Wie bitte geht sein Anruf durch?

Question

Wieso kann mich eine überall blockierte Rufnummer noch anrufen? Wie bitte geht sein Anruf durch?

Liebes Apple Team, ich habe bereits ähnliche Beschwerde Beiträge gesehen und möchte mich denen anschließen!

wie kann es sein das ich eine Nummer überall wo es nur geht blockiere, selbst die anonymen Anrufe auf stumm schalte, seit paar Tagen Ruhe hatte und dann mich heute morgen um 7:00 Uhr plötzlich die blockierte Nummer anrufen kann? Wie kann das passieren bei einem iPhone für das ich mehrere Euros zahle? Ich bin sehr wütend und verstehe einfach nicht wie so etwas bei so einem Gerät passieren kann. Die Person hat am Hörer behauptet das er mehrmals angerufen hat und er jedesmal gescheitertere ist weil er blockiert war logischerweise und als er auf gut und Glück nach mehreren versuchen noch ein weiteres Mal angerufen hat ging plötzlich sein Anruf durch. Ich bin äußerst enttäuscht und sauer.

ich bitte Sie für dieses Problem eine Lösung zu finden, ich möchte definitiv nicht von Menschen erreicht werden wenn ich Sie schon blockiere.

iPhone XS, iOS 15

Gepostet am 17. März 2022 23:56

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Answer 1

18. März 2022 00:37 als Antwort auf Naz1im

Bitte versuche folgende Schritte:

Gerät aus- und wieder einschalten
erzwungenen Neustart: kurz lauter Taste drücken - kurz leiser Taste drücken und dann die rechte Seitentaste halten bis das Logo erscheint
Einstellungen - Telefon - blockierte Kontakte erneut überprüfen und alle Möglichkeiten für diesen Anrufer hinzufügen.

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Answer 2

18. März 2022 00:32 als Antwort auf Community-Benutzer

Die Blockierung war vorhanden und nein er hat mich auch nicht von einer anderen sim Karte angerufen und anonym war der Anruf auch nicht. Es war genau die selbe Rufnummer die auf meiner block Liste ist.

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Answer 3

18. März 2022 00:17 als Antwort auf Naz1im

Hallo, das Apple Team sind wir hier nicht. Wir nutzen Hard- und Software genauso wie du auch….Als alles Nutzer:innen.

Aber: hast Du evtl. das iphone ganz ausgeschalten? Dann mal kontrollieren ob die Blockierung noch vorhanden ist. Bei mir funktioniert das perfekt - ausser der Anrufer ruft von einer anderen sim-Karte aus an, die das iphone nicht kennt. Dann auch die als blockiert eintragen. Oder er stellt auf anonym - dann geht das möglicherweise auch durch. Dann halt keine anonymen Anrufe annehmen.

Ansonsten mal Termin im nächsten Apple Store vereinbaren und prüfen lassen.

Oder die support Hotline anrufen: 0800 66 45 45 1 (aus D)

Viel Erfolg!

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Answer 4

18. März 2022 00:56 als Antwort auf Naz1im

Wo siehst Du die Blockierungen? Wo hast Du diese eingestellt? Hast Du auch „unbekannte Anrufer“ deaktiviert?

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Wieso kann mich eine überall blockierte Rufnummer noch anrufen? Wie bitte geht sein Anruf durch?

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