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Anruf bricht ab bei iPhone 11

Hallo Zusammen, seit ein paar Tagen bricht bei mir immer jeder Anruf nach ca 2-3 Minuten ab. Komisch finde ich, dass das wohl im Zusammenhang mit der Silikonhülle passiert. Wenn das Handy nicht in der Hülle ist, hält der Anruf stabil. An was kann das liegen? Vielleicht an den Updates. Ich bin echt super verärgert. :/

iPhone 11

Gepostet am 25. März 2022 16:31

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 26. März 2022 12:26

Hallöchen, vielen Dank für diesen Tipp. Hab das VoLTE ausgemacht. Was ist das überhaupt ? 😅🙈 Aber es scheint zu funktionieren. Zumindest das erste Telefonat heute blieb stabil. Danke. Ich hoffe es bleibt stabil. Lg

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5 Antworten

25. März 2022 21:45 als Antwort auf jay1105

Hallo jay 1105,


herzlich willkommen in der Support-Community.

Schau einmal folgendes nach:

Einstellungen>Mobilfunk>Datenoptionen>Sprache&Daten> dort sollte 4G und VoLTE angehakt sein.

Es half mal das VoLTE auszuschalten und Anrufe waren stabil. Könnte man mal testen aber wie gesagt keine Gewähr.

Sollte dort etwas ausgebaut sein erzwungenen Neustart machen, Hilfe hier: iPhone neu starten - Apple Support (DE)


25. März 2022 21:52 als Antwort auf jay1105

Hallo,

ist es eine Original-Hülle von Apple? Dann wäre es seltsam mit der Hülle. Der Akkuzustand ist ok? Also die Kapazität über 80 Prozent? Aber wenn es mit und ohne Hülle so einen Unterschied macht - dann mal eine andere Hülle ausprobieren.

viele Grüsse

26. März 2022 13:09 als Antwort auf jay1105

Das ist Voice over LTE - es gibt auch Voice over W-lan. Wenn LTE nicht stabil ist, dann geht das Telefonat aus der Verbindung. Meine Erklärung. Viele Grüsse

Anruf bricht ab bei iPhone 11

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