Ich habe zwei verschiedene I Cloud E-Mail Adressen und habe mit der einen Adresse damals mein Apple Music Studenten Abo abgeschlossen für 4,99€ mit Unidays. Dieses Abo habe ich längere Zeit nicht mehr verwendet und möchte es nun über meine neue E-Mail laufen lassen. Unidays meinte ich soll mich bei Apple dafür melden. Wie kann ich dieses Problem am besten lösen?
Vielen Dank schon mal!
iPhone 11, iOS 15
Guten Morgen trgyil!
In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen, damit man sich das mit dir zusammen einmal genauer anschauen kann.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest du hier: Apple für Support und Service kontaktieren
Du kannst auch mit dem Support über die kostenlose App chatten: Apple Support im App Store
Viel Erfolg und liebe Grüße!
Guten Morgen trgyil!
In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen, damit man sich das mit dir zusammen einmal genauer anschauen kann.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest du hier: Apple für Support und Service kontaktieren
Du kannst auch mit dem Support über die kostenlose App chatten: Apple Support im App Store
Viel Erfolg und liebe Grüße!
Hallo trgyil!
Öffne folgenden Support Artikel, dort wird erklärt wie du deine E-mail Adresse umändern kannst:
Lass uns wissen, ob es geholfen hat oder du noch Fragen hast.
Liebe Grüße!
Hallo,
vielen Dank schon mal für die Hilfe. Ich habe mich jetzt mit meiner alten E Mail angemeldet, um die Apple ID auf meine neue Mail Adresse zu ändern. Wenn ich das ausfülle, steht da „Du kannst nur die @icloud.com-Adresse hinzufügen, die bereits in deinem Account hinterlegt ist“ wie kann ich diese hinterlegen?
Vielen Dank schon mal!! :)
E-Mail Adresse ändern
