Guten Morgen zusammen,
mir geht es seit einigen Wochen immer mal wieder so, wie von Frühlingswetter beschrieben.
Aktuell gerade heute morgen wieder. Ich trage meine Uhr nachts und lege sie nach dem Aufwachen auf das Ladekabel. Zu diesem Zeitpunkt waren alle Ringe auf Null. Nach einer knappen Stunde nehme ich sie (vollgeladen) wieder herunter, ziehe sie an und die Uhr begrüßt mich mit einem geschlossenen Trainingsring, 97 Trainingsminuten und bereits 3 Stehstunden.
All das ist definitiv nie passiert.
Vorgestern hatte ich sagenhafte 1.116 Trainingsminuten und 22 Stehstunden - auch das war nie passiert. Ich hatte zwar ein Training (51 Minuten) und das wurde auch bis 21:45 Uhr korrekt angezeigt, aber nach dem Beenden eines weiteren Trainings ist die Trainingszeit mal wieder „eskaliert“.
Ich hatte den Apple-Support diesbezüglich kontaktiert und man riet mir, die Uhr einzusenden. Nachdem ich die Watch (7) schon entkoppelt hatte, habe ich meine alte Apple Watch (2) reaktiviert und dort passierte genau das Gleiche. Ein erneuter Anruf mein Support ergab dann Folgendes: Es läge nicht an der Uhr, sondern am Telefon, genauer gesagt, an der Fitness-App. Ich sollte mein Telefon zurücksetzen, vorher die Watch entkoppeln und ein Backup machen.
Das alles habe ich getan, meine Geräte sind alle upgedatet und auf dem neuesten Stand. Aber der Fehler tritt immer noch auf.
der Support sagte auch, dass wenn der beschriebene Vorgang nicht helfen würde, das iPhone auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden müsse. Das wäre aber wirklich der Super-Gau für mich … und wer garantiert mir, dass wenn ich das iPhone aus dem Backup wieder herstelle, der Fehler nicht wieder importiert wird?
Ich bin ratlos und weiß gerade nicht, was ich noch machen kann/soll, denn auch die oben beschriebenen Schritte habe ich bereits alle ausgeführt - erfolglos, wie ich heute wieder feststellen musste.
Ich bin dankbar für jeden Hinweis!