Beim Anmelden in iCloud erhalte ich eine Fehlermeldung

Bei der Neukonfiguration eines iPhone 5 bleibt die Konfiguration beim Anmelden in iCloud stehen und bringt eine Fehlermeldung „Prüfung fehlgeschlagen Beim verbinden mit iCloud ist ein Fehler aufgetreten <Ok>“.

iPhone 5

Gepostet am 08. Apr. 2022 10:47

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Gepostet am 10. Apr. 2022 01:24

Hallo Kw65!

Für mich hört es sich so an, als gäbe es dort ein Problem mit der Internetverbindung. Hast du geprüft ob du mit WLAN verbunden bist?


Ansonsten richte das iPhone erst mal ohne eine Apple ID ein, du kannst diesen Schritt unten überspringen. Sobald das iPhone eingerichtet ist, richtet du diese dann in den Einstellungen normal ein.


Ansonsten empfehle ich dir erstmal, dein iPhone neuzustarten. Stelle auch sicher, dass du die aktuelle iOS Version installiert hast. 

iPhone neu starten

iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren


Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße!

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10. Apr. 2022 01:24 als Antwort auf Kw65

Hallo Kw65!

Für mich hört es sich so an, als gäbe es dort ein Problem mit der Internetverbindung. Hast du geprüft ob du mit WLAN verbunden bist?


Ansonsten richte das iPhone erst mal ohne eine Apple ID ein, du kannst diesen Schritt unten überspringen. Sobald das iPhone eingerichtet ist, richtet du diese dann in den Einstellungen normal ein.


Ansonsten empfehle ich dir erstmal, dein iPhone neuzustarten. Stelle auch sicher, dass du die aktuelle iOS Version installiert hast. 

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19. Apr. 2022 15:19 als Antwort auf Kw65

Das gleiche Problem mit einem iPad 4. Das iPad soll auf einen neuen Besitzer eingerichtet werden, ich kann es aber nicht löschen, da immer wieder Fehlermeldungen angezeigt werden.

Apple ID wurde geändert (u.a. mit Code an Telefon).

Netzwerkeinstellungen gelöscht und WLAN neu verbunden aber sobald ich versuche, die Apple-ID einzugeben bekomme ich: "Prüfung fehlgeschlagen. Es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten". Wenn ich bewusst ein falsches Passwort eingebe, bekomme ich "Prüfung fehlgeschlagen. Die Apple ID oder das Passwort ist falsch".


Gibt es schon eine Lösung?

13. Apr. 2022 07:36 als Antwort auf Marcel_IE

Hallo,


ich habe exakt den gleichen Fehler. Meine ID wird zwar angezeigt, aber alle icloud Funktionen sind aus.

Sobald ich diese aktivieren möchte und meine ID bestätigen soll, kommt die gleiche Fehlermeldung.

Dabei ist es egal, ob ich im WLAN bin oder nur mobile Daten nutzen.

Ein zurücksetzen der Netzwerkeinstellung hat auch nicht geholfen.

Ebenfalls ein iPhone 5


Viele Grüße

Aliz

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