Apple TV, leihen von Filmen und Bezahlen über die Apple Watch 7 nicht möglich

Ich habe schon mehrmals telefonisch mit dem Apple Support telefoniert, wo man versucht das Problem zu lösen. Der freundliche Apple Mitarbeiter hat von meinem iPhone, Watch und Apple TV sämtliche Systemdateien gezogen und die an die Apple Ingenieure weitergeleitet. Am Samstag rief er mich wieder an und teilte mir mit, das die Apple Ingenieure meinten es würde an meiner Drittanbieter Software 1Blocker liegen. Der Apple Mitarbeiter meinte das wäre völliger Quatsch und nur eine Ausrede von Apple. Er meint wenn ich im Supermarkt an der Kasse mit der Watch und dem IPhone bezahlen kann, dann muss das auch am Apple TV funktionieren. Das funktioniert bei mir nämlich einwandfrei nur eben nicht am Apple TV.

Also ich habe die Apple Watch mal entkoppelt und danach aus dem Backup wieder neu gekoppelt das hat nichts gebracht. Ich kann weiterhin mit der Watch keine Filme im Apple TV bezahlen, es kommt immer die Meldung „Zahlung nicht möglich“ . Ich habe auch vor ein paar Tagen mit dem Apple Support Kontakt aufgenommen und dort mein Problem geschildert, Apple konnte mir aber bislang auch noch nicht helfen offensichtlich bin ich wahrscheinlich der einzige bei dem dieser Fehler auftritt. Jetzt kann ich nur auf das nächste WatchOS warten, vielleicht wird damit der Fehler behoben.

Ich kann Filme mit dem IPhone oder dem iPad bezahlen, das funktioniert einwandfrei. Ich kann auch sonst ganz normal im Supermarkt an der Kasse mit der Watch bezahlen. Ich habe bei der Watch auch schon mehrmals den erzwungenen Neustart ausprobiert, das hat auch nichts gebracht.

Hi,

ich werde es die Tage mal ausprobieren, mit dem entkoppeln der Watch. Vielleicht bringt der Tipp was. Ich melde mich wieder ob es was gebracht hat. Danke für deine Hilfe.

Liebe Grüße