Was kann ich tun wenn Face ID nicht funktioniert?

Wenn du dein Gesicht immer noch nicht registrieren oder das Gerät nicht mit Face ID entsperren kannst, bring dein Gerät zu einem Apple Store oder einem autorisierten Apple Service Provider, oder kontaktiere den Apple Support bezüglich deines iPhone oder deines iPad.

Du solltest dein Gerät immer von Apple oder einem autorisierten Service Provider reparieren lassen. Unsachgemäße Reparaturen, Änderungen oder die Verwendung von nicht von Apple stammenden Komponenten in den Lasersystemen können dazu führen, dass die Sicherheitsmechanismen nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren, was zu gefährlichem Kontakt und zu Verletzungen von Augen und Haut führen kann.

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Hast du dir das bereits angeschaut?

Eine Warnmeldung besagt, dass Face ID auf deinem iPhone oder iPad Pro deaktiviert wurde - Apple Support (DE)

Beste Grüße und bleib Gesund!