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Warum geht seit der Reparatur meine Face-ID nicht mehr ?

Warum geht seid der Reparatur meine Face-ID nicht mehr ?

iPhone 11, iOS 14

Gepostet am 08. Nov. 2020 20:22

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 08. Nov. 2020 20:36

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Wo hast du die Reparatur durchführen lassen? Wenn es eine nicht zertifizierte Apple Reparaturwerkstatt war, dann wird aus Sicherheitsgründen Face-ID deaktiviert.


Wenn du es bei Apple oder einem zertifizierten Partner hast reparieren lassen, wende dich dort bitte hin.


Beste Grüße und bleib Gesund!

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

08. Nov. 2020 20:36 als Antwort auf tom39

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Wo hast du die Reparatur durchführen lassen? Wenn es eine nicht zertifizierte Apple Reparaturwerkstatt war, dann wird aus Sicherheitsgründen Face-ID deaktiviert.


Wenn du es bei Apple oder einem zertifizierten Partner hast reparieren lassen, wende dich dort bitte hin.


Beste Grüße und bleib Gesund!

Warum geht seit der Reparatur meine Face-ID nicht mehr ?

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