Neues iPhone SE einrichten/ Installation iOS 15.4.1

Ich habe ein neues iPhone SE 2020, das ich einrichten möchte. Ich komme bis zum Punkt „iOS 15.4.1 installieren“, das Update wird heruntergeladen, aber nach dem Download bleibt es bei „Jetzt installieren“ stehen und es passiert nichts. Ich habe das Gerät nach 8 Stunden einmal neu gestartet und erneut versucht, aber bis jetzt ist das gleiche passiert wie beim ersten Versuch.

iPhone SE, iOS 15

Gepostet am 20. Apr. 2022 23:53

Antworten
1 Antwort

21. Apr. 2022 00:02 als Antwort auf Henning185

Hallo Henning185,

ich würde mir online einen Termin an der Genius-Bar im nächsten Apple Store machen, da du ja schon geschrieben hast, dass du einen Neustart gemacht hast. Hast du schon einen erzwungen Neustart gemacht? Würde den vorher noch machen, falls du ihn noch nicht gemacht hast, da dieser meistens schon hilft. So funktioniert der erzwungene Neustart:

  • Halte die Seitentaste so lange gedrückt, bis der Schieberegler "Ausschalten" angezeigt wird.

  • Bewege den Schieberegler, und warte 30 Sekunden, bis sich das Gerät ausschaltet. Wenn das Gerät eingefroren ist oder nicht reagiert, erzwinge einen Neustart des Geräts.
  • Um es wieder einzuschalten, halte die Seitentaste so lange gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.


Wie schon gesagt, falls es nicht damit klappen sollte würde ich einen Termin im Store machen.

Ich hoffe ich konnte dir weiterhelfen. Solltest du noch Fragen haben, kann du mich gerne hierüber erreichen.

LG Mike

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Neues iPhone SE einrichten/ Installation iOS 15.4.1

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.