iCloud Speicher bezahlt aber nicht erhalten

Ich habe meinen iCloud Speicher von 5GB auf 50GB erweitert dennoch hab ich die 50GB noch erhalten das Geld hingegen wurde abgebucht.

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 21. Apr. 2022 09:10

Antworten

Ähnliche Fragen

50 GB iCloud+ gekauft, Bestätigung? Hallo, ich hab eine Bildschirmzeit und wollte mir 50 GB iCloud+ kaufen. Hat auch alles geklappt nur weiß ich nicht ob irgendwo Geld abgebucht wurde da ich einfach immer noch nur 5 GB habe. Danke schon mal im voraus [Betreff vom Moderator bearbeitet]
279 1
iCloud speicher gekauft und nicht erhalten Hallo, ich habe eben zu meinen Apple One Abo zusätzlich 50Gb zu buchen wollen, habe dann auf kaufen geklickt, FaceID zur Bezahlung gehabt und es wurde nur der betrag von 0,99€ abgebucht aber ich habe keinen zusätzlichen Speicher erhalten. Das ganze hab ich 2mal probiert, beide male hat es nicht geklappt, nur das Geld ist weg. Eine Email als Kaufbestätigung habe ich auch nicht erhalten. Gibt es da eine Lösung? Guthaben hab ich noch reichlich auf dem Account drauf.
365 1
Ich habe iCloud Speicher gekauft für 2,99 €, es wird aber doppelt abgebucht. Hallo, ich hab mir iCloud Speicher gekauft für 2,99€. Leider wird seit Monaten mit das doppelte von mein Konto abgebucht . Kann mir jemand helfen was ich dagegen tuen kann ???
447 1

1 Antwort

21. Apr. 2022 23:24 als Antwort auf nidal97

Wie lange ist der kauf denn schon her? Manchmal kann die Aktualisierung etwas dauern.

Antworten

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

iCloud Speicher bezahlt aber nicht erhalten

Willkommen in der Apple Support Community

Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.

Weitere Informationen Registriere dich