Hi,
hab die AW 7 und das iPhone 13 Pro Max. Nach dem Einrichten habe ich nach Aufforderung den Finger auf die Krone gehalten. Aber es passiert einfach nichts. Vor paar Tagen hatte es alles funktioniert. Hab auf beiden die neuste Software drauf.
Neustarten, Entkoppeln und Zurücksetzten, Sauber Machen der Krone haben nichts gebracht.
Irgendeiner eine Idee?
Grüße
Apple Watch Series 7
Dann führt kein Weg an der Genius Bar vorbei. Alternativ kannst du auch gerne den Support kontaktieren: 0800 6645451 (D).
EKG App wurde geöffnet und dann bist du nach Anleitung vorgegangen? Den Finger auf der Crown mit leichtem Druck?
Bitte vereinbare einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lasse die Watch checken bzw. reparieren.
Hallo Sideshow_Bob,
vielen Dank für deine Frage zur EKG-Funktion der Apple Watch.
Du kannst hier überprüfen, ob diese Funktion in deiner Region verfügbar ist.
Stelle sicher, dass du auf deinem jeweiligen Gerät die jeweils neueste unterstützte iOS- bzw. watchOS-Version nutzt.
Weitere Unterstützung zur EKG-Funktion der Apple Watch erhältst du in diesen Artikeln:
Apple Support: Mitteilungen zur Herzgesundheit auf deiner Apple Watch
Apple Support: Mit der EKG-App auf der Apple Watch Series 4, Series 5 oder Series 6 ein EKG aufzeichnen
Wende dich bei weiteren Fragen unter folgendem Link an unser Team: https://apple.co/HeartFeatures. Falls du glaubst, dass ein medizinischer Notfall vorliegt, alarmiere die Rettungsdienste bei dir vor Ort.
Ja, fest am Handgelenk und dann Finger auf die Krone.
Herzfrequenz und Blutsauerstoff Messung funktionieren einwandfrei
Bitte versuche folgende Schritte:
Falls wirklich die Crown defekt ist kann dir die Genius Bar weiterhelfen.
Alles versucht.
Krone für EKG funktioniert nicht
